Mes compétences :
Gestion de projet web
storyboarding
Marketing stratégique
Stratégie
Entreprises
Apologic
- Chef de produit Informatique
CHALONS EN CHAMPAGNE2014 - maintenantActivités principales
- Comprendre les besoins du client et les traduire en fonctionnalités logicielles
- Déterminer avec le développeur les tâches de développement nécessaires
- Transmettre au Service Commercial les informations nécessaires à l'élaboration des devis
- S'engager sur un délai de livraison auprès du client
- Informer les clients de l'avancement de leur commande
- S'assurer que tous les développements réalisés ont été testés avant livraison au client
- Assurer un reporting hebdomadaire au responsable Développement
- Contribuer à l'élaboration des plans de test pour les développements spécifiques
- Suivre les corrections des anomalies rencontrées en phase de test ou à la Hot Line
- Élaborer et rédiger la documentation liée à l'application (fiches de version, Spécifications Détaillées ...)
- Former et/ou informer les équipes support sur les développements et évolutions réalisés
- Assurer l'assistance clients dans le cadre de l'installation d'un développement spécifique (télémaintenance)
Qualité
- Respecter la norme Qualité existante dans la société: ISO 9001
- Travailler selon les procédures définies en termes de service et satisfaction clients
Digitaleo
- Stage - Assistant chef de produits software
Rennes2014 - 2014Editeur de solutions cloud spécialisé en marketing relationnel.
Mission orientée connaissance utilisateur :
- Mise en place d’un centre d’aide pour aider les utilisateurs
- Création de tableaux de bord Produit pour une meilleure connaissance utilisateurs
- Création d’un guide d’entretien pour les rencontres clients
- Analyse des usages et comportements clients (Google Analytics)
- Storyboarding
- Veille concurrentielle et de marché
ID Touch
- Césure
2013 - 2013Participation à la définition du plan de développement de l'entreprise :
- Business Plan
- Veille et études économiques : digital media, tendances numériques
- Dossiers de présentation : plaquettes produits, pitch
- Brainstorming produits et services innovants
Sémaphores Entreprises
- Césure
Paris2012 - 2013- Veille presse
- Constitution de Business Plan :
- Analyse concurrentielle et sectorielle
- Analyse clients
- Analyse financière ( saisie bilans et constitution de prévisionnel )
- Élaboration de documents administratifs (contrat de prêt, garantie OSEO...)
- Développement d'une base de données sur Excel
- Acquisition de connaissances sur les secteurs de l'aéronautique, sous-traitance aéronautique et l'édition de logiciels informatiques.
ID Touch
- Stage Assistant Marketing
2012 - 2012Etude des nouveaux usages marketings et commerciaux introduits par les applications mobiles
