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Damien FIGUIERE

LYON

En résumé

Commercial confirmé, durant mes différentes expériences professionnel, j'ai acquis une aisance relationnel me permettant de trouver des accroches avec mes clients. Jouissant une empathie naturelle, de très bon rapports s'installent avec ma clientèle ce qui facilite la vente de produit. J'aime relever des nouveau challenges et suis prêt a me remettre en question le cas échéant.

Entreprises

  • confidentiel*** - Acheteur automobile

    2015 - maintenant Accueil Client (particuliers ou professionnels)
    Expertise véhicule
    Proposition de rachat
    Négociation achat véhicule
    Gestion agence: ouverture / fermeture / réassort
    Suivi client / relance / prospection
    Liaison Terrain / Siège / marchand / concession
  • ARAMIS AUTO - EXPERT AUTO

    Arcueil 2014 - 2015 Accueil client
    Expertise véhicules
    Proposition de reprise / Négociation
    Tâches administrative lié au rachat
    Prospection / développement portefeuille client.
    Reporting quotidien / pilotage d'activité / positionnement d'objectifs
    Mise en place d'une organisation de travail selon la méthode GTD ( Getting Things Done)

  • ARAMIS AUTO - CHARGÉ DE LIVRAISON

    Arcueil 2013 - 2014 Livraison des véhicules vendu sur l'agence de Lyon ( environ 250 par mois.
    Accompagnement administratif des nouveau propriétaires.
    Vente de produits complémentaire :
    -Contrat d'entretien taux a plus de 50% sur la période d'activité (objectif a 45%)
    -Vente de gravage des vitres .
    -Déclenchement de virement bancaire.
    -Gestion après-vente en relation avec le service client.
    Travail selon la méthode GTD (Getting Things Done)


  • ARAMIS AUTO - RESPONSABLE DE PARC AUTOMOBILE

    Arcueil 2013 - 2013 Mise en place du poste qui était inexistant .
    Travail en collaboration avec le gestion du parc informatique et le responsable qualité sur l’élaboration d'un logiciel de gestion de parc automobile (travail sur l'ergonomie) .
    Gestion du parc de véhicule pour l'agence de Lyon (environ 250 véhicules vendu par mois v.o/v.n confondu)
    Gestion des différents prestataires ( carrossiers, mécaniciens, transporteurs..)
    Suivi des transports.
    Respect du délais de livraison .
    Gestion des litiges client lié a la livraison.
  • AUTO VIT CLEAN - CO-FONDATEUR

    2011 - 2013 Création et montage financier .
    Démarchage de clients et donneurs d'ordre
    Organisation et mise en place de process.
    Recrutement / gestion du personnel
    Développement de l'activité
    Communication
    Mise en place de partenariats
  • Chronos transport - Gerant

    2008 - 2011 Recherche et mise en place de partenariat commercial .
    Mise place des tournées de livraison .
    Gestion administrative.
    Gestion des véhicules (3,5 tones )

Formations

  • Université Lyon 3 Jean Moulin (Lyon)

    Lyon 2007 - maintenant
  • Université Lyon 3 Jean Moulin (Lyon)

    Lyon 2007 - 2008
  • Groupe Promotrans

    Lyon 2004 - 2005 LICENCE

    Diplôme obtenu : Oui
    Aucune formation scolaire - Transport
  • Université Lumière Lyon 2

    Lyon 2003 - 2004 DAEU

    Diplôme obtenu : Oui
    Bac ou équivalent - Art - Université
  • Université Lumière Lyon 2

    Lyon 2003 - 2004 DAEU

    Diplôme obtenu : Oui
    Bac ou équivalent - Art - Université
  • Lycée Professionnel

    St Chamonds 1999 - 2000 Diploma of Professional Studies

    Diplôme obtenu : Non
    CAP, BEP ou équivalent - Hôtellerie restauration - Ecole de spécialité

Réseau

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