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mc²i Groupe
- Consultant Manager
Levallois-Perret
2016 - maintenant
Consultant Manager en Transformation Digitale @mc2iGroupe Conseil en Système d'Information.
Manager chez mc²i Groupe, j'assure le suivi opérationnel & managérial des équipes de consultants au sein de la DSI d'un acteur majeur de l'énergie.
Opérationnellement j'interviens sur le pilotage d'un Centre De Services de Responsables Applicatifs.
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MC2i Groupe
- Offer Manager - Digital et Expérience Client
Levallois-Perret
2014 - maintenant
Knowledge management, R&D, Marketing des expertises mc²i Groupe en Stratégie Digitale, Expérience Client et Entreprise Numérique:
• Animation du centre de compétences: équipe de 40 consultants
• Gestion de la capitalisation projets (application sectorielle, méthodologie, outils)
• Suivi business des Offres
mc²i Groupe propose aux grandes entreprises et administrations de les accompagner dans leurs projets Digitaux: Stratégie Digitale, Expérience Client et Entreprise Numérique.
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Mc²i Groupe
- Project Manager en Systèmes d'Information
Levallois-Perret
2012 - maintenant
Mission auprès d'un acteur du secteur Banque et Assurance
Accompagnement Digital et coordination des différentes entités en charge d'un site
• Définition de l’organisation des équipes, conduite du changement
• Mise en place de KPIs marketing
• Audit et recommandations stratégiques
Mission de refonte d'un site Web & Mobile - Secteur Recherche
Aide à l'expression des besoins pour un nouveau site Web et Mobile. Auditions d’agences et intégrateurs de CMS pour la refonte de la galaxie des sites d'un acteur publique de la Recherche
• Définition des besoins des contributeurs du site
• Recommandations d‘exigences en termes d’accessibilité et de référencement
Mission au sein d'un acteur public de la Santé:
AMOA auprès des acteurs concernés par une réforme dans le domaine de la santé. Le SI a pour vocation à centraliser la remontée d’information concernant les laboratoires et faciliter leur identification.
• Définition des processus métier actuels
• Définition du périmètre d’activité du SI
• Conduite d’ateliers de collecte des besoins
• Assistance à la rédaction des spécifications fonctionnelles
Mise en place d'un CRM au sein d'une société de Conseil:
AMOA au sein d’un cabinet de conseil (300 personnes) pour le projet de mise en place d’un progiciel de gestion intégré spécialisé dans le CRM et dans le management et la gestion des affaires
• Définition des processus métier actuels
• Définition des processus métier et fonctionnels cibles pour la gestion des affaires
• Assistance au choix de la Solution et de l’Intégrateur
• Assistance à la rédaction des spécifications fonctionnelles
• Pilotage du projet (suivi de l’avancement des développements)
• Élaboration de la stratégie de recette (périmètre, acteur et planning)
• Définition des scénarios et jeux de test
• Déclaration des anomalies, suivi des corrections et test de non régression
• Conduite du changement : définition des impacts organisationnels, définition et exécution du plan de suivi d’accompagnement
• Élaboration des supports et animation des formations des populations cibles (assistante de direction, managers, direction, consultants)
• Mise en place de la cellule support des utilisateurs pour 300 utilisateurs
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Mail Metrics/ Game Buzz Factory
- Marketing & Business Development Manager
2010 - 2011
Solutions CRM et emailing, Los Angeles/ Paris:
Marketing & Business Development Manager
- Stratégie et gestion des projets Web (Sites Corporates, Réseaux Sociaux, SEO, SEM, emailing)
- Elaboration de recommandations web (Orange, Warner Bros., JewelMint)
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Label NG /Community Management/ RP online
- Freelance
2009 - 2010
Conseil en stratégie web/web 2.0
Spécialisé en RP online/marketing viral/community management
Clients :
Selfimage
Via l'agence Montana And Co : Warner Bros, Florida
Via l'agence Vème pouvoir: Krups (Groupe SEB)
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Le Meurice
- Mise en place d’une politique de RSE
2009 - 2009
Le Meurice – Palace Parisien de la Dorchester Collection
Stage/ 3 mois
Mise en place d’une politique de Responsabilité Sociétale de l’entreprise
-Centralisation et coordination des actions développement durable des différents services (organisation de réunions...), conception de projets
-Réalisation d’outils de communication, de suivi, rapports au Groupe Dorchester Collection.
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Take Off
- Assistant responsable Marketing
VENELLES
2008 - 2008
Agence de Tourisme d’Affaires à Paris
Stage/ 2 mois
- Repositionnement et identification des compétences de l’agence
- Conception d’outils de communication, création de voyages, prospection
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Ad Touch
- Dirigeant (co-fondateur)
2008 - 2009
Spécialisée dans la communication sur les nouveaux médias en ligne, l'agence apporte son expertise aux annonceurs mais également aux agences en matière de Community Management, médias sociaux en ligne (blogs, Twitter, Facebook...).
Budgets traités:
Via l'agence Montana And Co : Guy Degrenne, Havana Club, Evasol, Philips, Audemars Piguet
Annonceurs : Guinness, Yuback
L'agence Ad Touch a évolué début 2010, devenant le Label NG
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Harley Davidson
- Chargé d’accueil – Conseiller
Créteil
2007 - 2007
Concessionnaire à St Cloud (92)
Stage/ 1 mois
Chargé d’accueil – Conseiller
- Accompagnement des clients en phase post-achat, vente accessoires
- Missions de merchandising, gestion des locations
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Le Brébant/ Brasserie Parisienne
- Serveur
2006 - 2008
Serveur/ 3 mois
