Damien Laygue
HR and Change management
Travailler sérieusement sans se prendre au sérieux, s'améliorer continuellement et relever les challenges qui se présentent à moi, voilà ce qui me motive!!!
Après 4 ans en tant que consultant en Ressources Humaines et conduite du changement, j'aborde un tournant de ma vie et je suis à la recherche d'une opportunité dans la région de Lisbonne.
Expertises:
* Conduite du changement
* Design de processus et solutions
* Gestion de projet
Missions clés:
* 2010-2012/AXA: Consultant en conduite du changement pour le groupe AXA dans le cadre d’un programme d’harmonisation des processus RH à l’international.
* 2010/AXA: Chef de projet pour le groupe AXA : Amélioration de l’ergonomie du SIRH international (PeopleSoft v9).
* 2009/Carrefour: Consultant pour le groupe Carrefour : Définition d’un processus groupe harmonisé de gestion de la performance, conception de la solution associée sur PeopleSoft (v8.9) et préparation du déploiement sur 20 pays.
* 2008/Carrefour: Consultant pour Carrefour France: déploiement de l’activité d’un Centre de Services Partagés dédié au recrutement pour l’ensemble des magasins France.
Coordonnées
Tél : +33 6.84.11.29.48
e-mail : damienlaygue@yahoo.fr
En poste depuis plus de 3 ans, je suis intervenu sur plusieurs missions qui m'ont permis de développer de nombreuses compétences notamment dans l'assistance à Maitrise d'ouvrage, l'accompagnement du changement et la gestion de projet.
Vous trouverez ci dessous la description de mes principales missions.
En ce qui concerne la vie interne de ConvictionsRH, je suis intervenu sur les sujets suivants:
* Rédaction d'offres et de propositions commerciales
* Participation à la revue du référentiel de compétences
* Participation à la définition du plan RH à trois ans
* Mise en place, réalisation et diffusion d'une revue de presse hebdomadaire
* Participation à la création et à la diffusion de la Newsletter ConvictionsRH
2010 - 2012Objet de la mission : Dans le cadre d’un projet SIRH International (Peoplesoft v9), définition et mise en Ĺ“uvre du plan d’accompagnement du changement sur les leviers communication, organisation, formation et support utilisateurs
Missions Transverses:
* Communication Programme (Définition du plan et du kit de communication, Animation du Comité Editorial, Newsletter, événements…)
* Revue de la méthodologie d’accompagnement du changement (Projets d'évolution de la solution et de déploiement)
* Construction des Kits d’accompagnement du changement (Communication Kit, guide de formation et de support utilisateur, e-learning…)
* Mise en place de l'environnement de formation
* Gestion de la fonction change (planning, budget, reporting, ressources)
Missions locales lors des déploiements
* Identification des besoins locaux en accompagnement du changement
* Définition des plans d'accompagnement locaux
* Animation des sessions de formation
* Localisation de la documentation d'accompagnement du changement
2010 - 2011Objet de la mission: Amélioration de l’ergonomie du SIRH international (PeopleSoft V9)) pour une meilleure appropriation et expérience utilisateur
Missions :
* Cadrage du projet et définition de la méthodologie
* Aide au choix du prestataire externe (ergonome)
* Gestion de projet (animation des workshops, gestion du planning des ressources et du budget, comités projet…)
2008 - 2009Objet de la mission :
Conception de la solution Bonus groupe sur PeopleSoft (v8.9) Cap Careers.
Principales phases
* Pour la campagne Bonus 2009 : Création du formulaire Bonus (de la fixation des objectif au calcul du pourcentage d’atteinte global) pour 5 BUs pilotes (Hypermarchés France – 500 personnes /Belgique – 1000 personnes /Carrefour Market – 500 personnes / Pologne - 50 personnes / CSP – 1000 personnes)
* Pour la campagne Bonus 2010 : Amélioration de la solution (attribution et paramétrage des objectifs, workflow, gestion des multi formulaires Bonus, calcul du Bonus, processus de revue des Bonus) et déploiement de la solution.
Missions :
* Rédaction de la note de cadrage et du plan projet
* Analyse de l’existant et préconisations de solution
* Préparation et animation des workshops d’expression de besoins et de validation de la solution
* Formalisation du besoin – Rédaction des spécifications fonctionnelles générales
* Relecture des spécifications détaillées
* Réalisation de maquettes
* Recette (rédaction des scénarii, tests, suivi des corrections, accompagnement de la recette métier)
* Rédaction du Kit de Campagne et Kit de Formation (modes opératoire, supports de formation…)
* Aide à la construction du Kit de déploiement
* Formation et accompagnement des Key users et des consultants déploiement
* Transfert de compétences
2008 - 2009Carrefour Market (3 mois / mars à mai 2009)
Objet de la mission : Déployer le périmètre d’activité de l’Espace recrutement des Hypermarchés France aux magasins Carrefour Market
Missions :
* Rédaction de la note de cadrage (étude d’impacts outil, plan projet et calcul des charges associées)
* Formalisation des besoins et rédaction des spécifications
* Animation des points projet
* Suivi de l’avancement du projet et coordination des prestataires (Jobpartners, Esker, Astérion)
* Management d’un consultant junior et transfert de la responsabilité du projet
Hypermarchés France (10 mois juillet 2008 – mai 2009)
Objet de la mission : Mise en place d’un centre de service partagé dédié au recrutement pour la population employée et de la solution Active Recruiter v6.2 puis déploiement du périmètre d’activité à l’ensemble des Hypermarchés France.
Rôle: reprise du projet et suivi des évolutions de la solution
Missions :
* Formalisation de processus (numérisation des CVs)
* Formalisation des besoins (automate d’appel, évolutions)
* Réalisation des spécifications (indicateurs de suivi d’activité)
* Recette des évolutions (rédaction des scénarii, recette et suivi des corrections des anomalies)
* Coordination des prestataires (Jobpartners et Youjob) lors des phases de développements et recette
* Formation : mise à jour des supports. Formation des chargés de recrutement et responsables (50 personnes) sur les indicateurs de suivi d’activité.
* Support fonctionnel auprès des Key users.
2008 - 2008Objet de la mission : Mise en place d’une solution de recrutement groupe et refonte de la rubrique RH du portail corporate. Livrables en français et anglais.
Missions :
* Participation à la réflexion plan projet
* Réalisation du brief d’appel d’offre « web agency »
* Réalisation du benchmark interne et externe (5O sites audités) et présentation des conclusions
2008 - 2008Objet de la mission : Formalisation des standards operating procedures pour le groupe. Livrables en anglais.
Missions :
* Finalisation, contrôle et traductions des SOP existantes
* Création de flowcharts associés
2007 - 2008Consultant en intérim et recrutement spécialisé.
Missions:
- Développement du marché de Page Personnel sur le département de l’Essonne par la création, le développement et la gestion de portefeuilles client et candidat.
- Recrutement de personnel pour les entreprises clientes (définition des besoins, sourcing et rédaction des annonces, entretiens et tests, prise de référence, établissement de contrats, suivi de mission).
2006 - 2007Pourquoi ?
Pour améliorer mon niveau d'anglais tout en voyageant autour du pays avec un point de départ/d’arrivée à Sydney pour découvrir une nouvelle culture et des paysages magnifiques
Comment ?
En travaillant pour acheter un van et alterner tourisme et travail (cueillette de fruits, service...)
Résultat ?
* Amélioration importante de mon niveau d'anglais. Aujourd'hui, je travaille quotidiennement dans cette langue.
* 27000 Kms parcourus autour du pays (principalement par la côte).
* Une expérience de vie
2005 - 2006Rattaché à la DRH de la Division Finance (800 personnes) dans le service de développement des Ressources Humaines et de gestion des carrières. Ma mission était essentiellement de préparer la mise en place de nouveaux outils de gestion des compétences et des emplois.
- Création de parcours professionnels repères et de cursus d’intégration aux métiers financiers
- Création des fiches « emploi groupe » de la filière finance et maintenance du référentiel des compétences
- Participation à l’élaboration du plan de formation 2007 et au bilan 2006 : Edition des documents généraux présentés au CE de la division finance
- Création d’outils de suivi des effectifs financiers (Tableaux de bord RH, Fiche d’entretien de mobilité)
- Participation au revue de cadre, entretien de gestion de carrière et mobilité.
- Recrutement d’apprentis
- Participation au programme Télécom Talents (assessment center et tableau de suivi des talents)
2005 - 2005metaLiance est un cabinet de conseil en ingénierie du management et ingénierie du changement.
Mission principale: Elargissement de la base conceptuelle metaLiance par l’élaboration d’un processus de décision :
- Validation de l’intérêt d’un tel processus dans la gamme d’outils metaLiance (besoins des entreprises, différenciation…)
- Elaboration du processus adopté par metaLiance (benchmark des processus et théories existants, création d’un process adapté à la gamme d’outils de metaLiance).
- Tests, en interne et en externe, de ce même processus
