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Damien LECARREAUX

Boulogne-Billancourt

En résumé

Mes compétences :
Billetterie
Front office
ECommerce
Back office
Visual Basic
Microsoft CRM
Customer Relationship Management
Business Objects
Business Intelligence
Business development
Organisation d'évènements
Management
Gestion de projet
Evénementiel
Négociation commerciale
Stratégie
Organisation du travail
Marketing stratégique
Marketing

Entreprises

  • France Galop - Responsable Département Commercial et Marketing B2B B2C

    Boulogne-Billancourt 2017 - maintenant * Création d’un nouveau Département
    * Définition et mise en œuvre de la politique commerciale de France Galop à destination de l’ensemble des cibles Grand Public et Entreprises
    * Construction du portefeuille des droits commerciaux et structuration des offres (billetterie, hospitalités, MICE, Merchandising mais aussi les droits issus des futures activités annexes (commercialisation des espaces, …)
    * Garant de la commercialisation de ces offres par la définition des moyens appropriés :
    ----------o Politique de distribution et de promotion de l’offre
    ----------o Pilotage de l’équipe commerciale (définition et suivi des objectifs)
    ----------o Pilotage de la commercialisation et la contractualisation des accords « grands comptes »
    * Supervision de la mise en œuvre et de la livraison des prestations vendues, toutes activités confondues
    * Suivi budgétaire, contractuel et reporting
  • FRANCE GALOP - Responsable Billetterie et Offres Grand Public

    Boulogne-Billancourt 2014 - 2017 * Mise en place d’un nouveau Département
    * Création de produits et définition de la stratégie de prix
    * Marketing des offres, animation et promotion des ventes
    * Apport et mise en place d'une vision Client Centric
    * Refonte de l'Expérience Clients et digitalisation de son parcours
    * Responsable opérationnel des événements et de la qualité d'accueil des publics
    * Développement des outils et études marketing
    * Développement des ventes sur les cibles Grand Public, Groupes, Pros du Tourismes, Tour Operators,...
  • Ancv - Chef de Service Grands Comptes

    Sarcelles Cedex 2012 - 2014 * Mise en place d’un service et développement d’une nouvelle stratégie

    * Développement des outils et études marketing

    * Recrutement, fidélisation et développement de clients Grands Comptes

    * 1 000 M€ de CA // 70% du CA géré // +6% de croissance
  • Consortium Stade De France - Responsable des Ventes Directes et Indirectes

    Saint Denis Cedex 2007 - 2012 * Création et Développement d’un service de vente B2B des produits du Stade de France aux Comités d’Entreprises, TO, Institutionnels, Entreprises organisé en :
    - un pôle Grands Comptes
    - un plateau de ventes par téléphone

    * Négociation des offres avec les producteurs

    * 250 000 billets vendus par an // 12M€ de CA

    * Management de projets transversaux :
    - Fusion des services front office & back office des deux directions commerciales
    - Key-user pour la création d’un logiciel métier (vente, gestion, e-commerce, CRM, BI)
  • Coupe du Monde de Rugby 2007 - Responsable Billetterie

    2007 - 2007 * Management d’une équipe de salariés et bénévoles pour la gestion commerciale et opérationnelle des matchs au Stade Vélodrome (Marseille)

    * Responsable de la qualité d’accueil des publics

    * Accueil de 341 000 spectateurs internationaux sur la période de l’événement
  • Coupe du Monde de Rugby 2007 - Responsable du Développement des Ventes

    2006 - 2007 * Management d’une équipe pour la commercialisation de la billetterie des 12 Stades auprès des Comités d'Entreprises et des Partenaires

    * Mise en place du plan d’actions commerciales et marketing

    * Animation des ventes sur les matchs « difficiles »

    * Développement des supports et actions marketing de promotion des ventes

    * 110 000 billets vendus // 7,1 M€ de CA
  • Consortium Stade De France - Attaché Commercial

    Saint Denis Cedex 2004 - 2006 * Commercialisation des événements du Stade de France sur les cibles Groupes

    * Gestion complète du back-office

    * Externalisation de notre savoir-faire (Cirque du Soleil,...)
  • Open de la Boucle - Secrétaire Général

    1998 - 2004 Association organisant des manifestations sportives et culturelles

Formations

Réseau

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