Damien THOMAS
Field Applications Engineer, NORD-LOCK International AB, Groupe suédois
Field Applications Engineer pour NORD-LOCK International (Groupe Latour, Suède). Nord-Lock fabrique des fixations de sécurité haut de gamme (vis et écrous avec rondelles à effet de cames + gamme Superbolt) utilisés dans les assemblages boulonnés les plus critiques de l'industrie mécanique.
Support technique aux clients grands comptes (key accounts) en Europe :
- Production d'énergie (nucléaire, éolien terrestre et off-shore, hydraulique...),
- Véhicules et infrastructures ferroviaires (constructeurs, équipementiers, exploitants),
- Machines de mines & carrières,
Mission principale : aider nos utilisateurs à optimiser leurs conceptions et machines afin de gagner en innovation et en compétitivité.
Activités : conception, calcul & dimensionnement, mise en œuvre et tests d'assemblages vissés. Relation technique privilégiée avec les BE & BU.
Forte interaction entre les départements R&D et Sales & Marketing
==> Participation aux travaux R&D (y compris développement de produits) et marketing du Groupe.
Résultats : en deux ans chiffre d'affaires de Nord-Lock France en hausse de 30%, dont un tiers réalisé sur les nouvelles applications générées.
Mon parcours :
- Ingénieur généraliste des Mines, spécialisé en mécanique et matériaux.
- 2 ans au CETIM - Centre Technique des Industries Mécaniques - comme ingénieur R&D en assemblage,
- Passage éclair dans le groupe SPIE comme ingénieur d'affaires.
- 3 ans comme Field Applications Engineer à Nord-Lock International, pour l'Europe (principalement France, Italie, Espagne et Scandinavie).
34 contactsDélivrance d'un support technique haut de gamme sur le terrain, en Europe (principalement France, Italie, Espagne, Scandinavie) :
- Projets d'ingénierie en assemblage menés avec et pour nos clients, comptes stratégiques,
- Support technique avant-vente aux commerciaux pour permettre ou faciliter la concrétisation d'affaires,
- Sens aigu du service à apporter à l'ensemble des acteurs qui gravitent dans l'environnement du FAE : key accounts, coéquipiers ingénieurs R&D, équipes des ventes et du marketing.
Poste à mi-chemin entre l'ingénieur R&D/Test et l'ingénieur d'affaires, j'ai une forte implication dans :
- Les travaux d'ingénierie des assemblages boulonnés pour nos clients,
- Les travaux de développement de produits pour le Groupe,
- Le développement et l'amélioration continus de nos outils, notamment de gestion, d'ingénierie, et marketing.
2009 - 2009Developpement et gestion d'un portefeuille d'affaires.
Secteur Rhône Alpes - Agence d'Annecy - Comptes PME
Domaine d'activité : Sécurité, Informatique, Réseaux et Télécoms
2007 - 2009Chef de projet pour des études et des prestations d'ingénierie, axées R&D ou développement seul.
Domaine d'activité : matériaux métalliques et polymères, conception et dimensionnement d'assemblages mécaniques.
Métier à forte composante "ingénierie de projet" et gestion d'affaires.