Damien Tissot
Responsable service flux entrants, La Poste
13 contactsResponsable du service flux entrants du Centre de Traitement du Courrier de CLERMONT-FERRAND :
- Gestion d’une équipe de 33 collaborateurs dont 2 chefs d’équipes (sélection, appréciation)
- Mise en place et gestion depuis mai 2006 de 2 machines de tri (installation et optimisation du chantier)
- Facturation multi produits des clients face à face et télévente du site
- Suivi et amélioration de la relation avec les clients déposants et collectés (réunions mensuelles)
- Contrôle des dépôts et de la saisie des informations de facturation ( outils grand large )
2003 - 2006Responsable du service « Organisation Méthode Transport » du CTC de BOURG-EN-BRESSE :
- Gestion des transports postaux du département de l’AIN (organisation et optimisation des lignes, gestion du budget transport, suivi des conditions d’exécution des marchés)
- Organisation du traitement des différents produits.(analyse des processus, définition des procédures de production et des modes opératoires, étude des nouveaux schémas d’organisation, création des programmes de tri machine)
- Responsable du système d’information production (alimentation et fiabilisation du système d’information, mise à jour des chaînes de traitement permettant d’élaborer l’IGC )
- Gestion d’une équipe composée de 4 collaborateurs ( sélection, formation, appréciation…)