Daniel Kervarec

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Newsitweb N° 72 du 25 Mai 2012
Sommaire
• ITIL : L'identification des services élémentaires
• Performance relation client-prestataires : L'analyse du concept « d'effet tunnel » 3/4 « l'effet tunnel et l'organisation »
• Management : Motiver la créativité
• Stratégie : 2012 IT enabled leadership report INSEAD CIONET

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