Bourg-la-Reine2000 - maintenant• Accroissement et fidélisation du parc clients sur 23 départements du grand Ouest par apport de services et de conseils sur le terrain auprès d’experts en automobiles, carrossiers, réparateurs agrées, grands comptes, réseaux.
SIDEXA
- Responsable des services aux clients
Bourg-la-Reine1997 - 2000• Réorganisation de l’équipe et des structures du service Hot-Line.
• Sélection des sous-traitants et négociations des contrats.
• Responsable achats informatiques, 5 MF par an.
• Déploiement des installations et des formations des nouveaux clients.
• Recrutement de nouveaux collaborateurs.
SIDEXA
- Responsable produits et qualité
Bourg-la-Reine1995 - 1997• Coordinateur des évolutions logiciels, de la définition des priorités de développement jusqu'à l'expédition des nouvelles versions en établissant des indicateurs qualité.
• Responsable de l'organisation du salon Equip'Auto en 1997 et 1999 à Villepintes.
• Réalisation de supports publicitaires, pédagogiques et commerciaux.
• Analyse du marché et de la concurrence.
SIDEXA
- Chargé d’Etudes
Bourg-la-Reine1986 - 1995• Evolution des produits logiciels, de la création de cahiers des charges jusqu'à la commercialisation de logiciel en relation avec les sites pilotes et la direction.
• Etude du parc moto français, analyse du marché de la peinture automobile.
