Daphné DECRUYENAERE

En CDI au sein du service SIRH - Gestion des temps

Mise en place du nouveau logiciel de Gestion des Temps Pléiades.
Support aux utilisateurs
Suivi des évolutions, corrections, du logiciel

En contrat de professionalisation au sein de la DRH - Service Formation

Désireuse de développer des formations Bureautique par le biais du E-learning, l'entreprise Castorama m'a recrutée pour :

- Adapter le E-learning à l'apprentissage de la Bureautique en participant au déploiement et à l'animation du projet
- Créer les modules de formation via MédiaPlus : Construction des niveaux (Débutant, Initié, Expert), des évaluations, tests des modules de formation en magasin...
- Suivi des stagiaires : recensement par entretiens téléphoniques rigoureux, information du stagiaire via mail, élaboration et suivi de tableaux de bord, relances téléphoniques ou par mail...
- Accompagnement pédagogique et technique du stagiaire : Référente téléphonique pour les difficultés de prise en main ou les problèmes techniques, connexion à distance via PCDUO, Création d'une notice d'utilisation des modules E-learning...
- Etude de satisfaction des stagiaires E-learning Bureautique : création du questionnaire, dépouillement, tableau récapitulatif.
- Choix d'un support de cours : Mise en relation avec divers prestataires, comparaison, respect du budget...

Stage en Direction des Ressources Humaines, service Gestion des Mobilités et des Carrières.

- Etablissement et envoi de courriers de mobilités géographiques et fonctionnelles,
- Alimentation des bases Excel adossées à ces mouvements de personnel
- Contrôle et validation des fiches de mobilités pour obtention de primes liées à l'accord de mobilité. + Indemnités kilométriques dans HR Access,
- Périodes probatoires/d'adaptation : Contrôle des documents receptionnés, respect de la convention et des grilles de classification/rémunération,
- Etude statistiques diverses dans le cadre du rapport d'activités annuel, sous forme détaillée et graphique (coût entreprise, sorties 2006, révisions salariales liées aux périodes probatoires/d'adaptation...)
- Filtrage des appels téléphoniques,
- Formation et création d'un mode opératoire pour les chargés RH sur l'utilisation de PowerPoint.

Accueil physique des clients, Gestion de la Caisse, Enregistrement des opérations, Délivrement de chèquiers, cartes...

Stage à "l'Action Economique à l'International" auprès de Madame HUVENNE, notamment Conseillère Régionale et membre de la Commission Permanente.

- Tâches classiques de l'Assistante : Rédaction de courriers, gestion de l'agenda, téléphone,...
- Préparation et suivi d'une Commission Permanente : Tableau récapitulatif des subventions à octroyer, envoi de confirmation de subventions aux organismes, de fax à la presse...