Mairie D'Ablon-sur-Seine
- Assistante des Services Techniques et de l'Urbanisme
2013 - maintenant
AUTOCONTACT
- Responsable Call-Center LLD
2011 - 2012
Auto Contact
- Responsable LLD
2007 - 2011
Auto contact
- Responsable Service Administratif
2005 - 2007Depuis Déc. 97 : Auto Contact- Wissous/ Rungis
Société Prestataire de services aux constructeurs automobiles.
Déc. 97- Août98 Employée administrative
Service Technique : saisie des devis de remise en état des véhicules, saisie des validation des frais
Août98- Juil.2004 Responsable du Pôle Saisie Technique
Encadrement de une puis deux puis 3 personnes
Saisie des validations
Facturations des frais de remise en état aux loueurs
Administratif (courriers, gestion de planning des techniciens)
Juil 2004- Octobre 2005 suite à une réorganisation au sein de l’entreprise, nominations au poste de
Responsable du Pôle facturation
(Contrôle des factures Buy-back loueurs
Facturations Annexes (frais de remise en état, éléments manquants, kilomètres excédentaires))
Suivi et contrôle de l’activité et des volumes,
Encadrement de l’équipe de 5 personnes
Contacts constants avec les loueurs et les constructeurs automobiles
Mise en place de nouvelles méthodes de travail, amélioration de l’outil informatique, développement de process automatisé
Octobre 2005 : nouvelle réorganisation, nomination au poste de
Responsable Service Administratif dans son ensemble ( saisie des entrées et sorties parcs, indexation des cartes grises et clés, saisies de factures , contrôles des factures, facturations annexes, envois des clés et cartes grises aux clients, administrations des ventes)
Encadrement de l’équipe de 20 personnes
Suivi de l’activité
Gestion des priorités
Reporting des volumes
