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David AFONSO

RUEIL MALMAISON

En résumé

Bonjour,

Commercial, Global Corporate Services.
Nos solutions s'adressent aux entreprises qui confrontées aux impératifs du quotidien, sont soucieuses de mettre en place une meilleure gestion de leur frais professionnels.
Nos solutions d’optimisations sont adaptées à chaque société (entreprises, multinationales ou PME-PMI) en fonction de ses besoins spécifiques et permettent de réaliser des économies substantielles en optimisant la gestion de leur frais professionnels, achats courants de biens et de services.

Au plaisir de travailler avec vous très prochainement.

Mes compétences :
Développement durable
Énergies renouvelables
Éoliennes
facturation
Platinum

Entreprises

  • American Express Carte France - Sales Manager

    RUEIL MALMAISON 2008 - maintenant Commercial Sédentaire : “ Global Corporate Services”
    - Acquisition de nouveaux clients sur le segment Small Market (entreprises de 1 à 10 M€ de CA)
    - Vente de solutions de paiement: cartes corporates,Business Travel Account
    - Vente directe par prospection + RV prospects
    - Cycle de vente : de 1 à 6 mois // Offres one shot
    - Animation et développement des relations avec les partenaires, ameneur d'affaires(Agences de Voyages, Air France, SNCF, Avis, clients existants..)
    - Interlocuteurs de haut niveau (Direction Achats, DSI, Direction des ventes et DG, DAF)
    - Approche service : Analyse des besoins du client en matière de gestion des frais professionnels suppression des avances de trésoreries - réduction du délai de gestion des notes de frais : saisie et remboursement - délais de paiements supplémentaires -outils de contrôle des dépenses )
  • American Express Carte France - Conseiller Commercial

    RUEIL MALMAISON 2005 - 2008 Réception des appels clients porteurs de cartes de paiements ou de crédits de type particulier ou professionnel

    Conseil et vente aux clients et prospects de produits et services adaptés à leur profil

    Rétention des titulaires de cartes souhaitant annuler leur adhésion en proposant des produits supplémentaires afin de maintenir leur adhésion, les fidéliser et augmenter leur niveau de dépense

    Traitement des multiples opérations courantes liés à la gestion des comptes clients, détail de règlement, conseil, précision sur les relevés de facturation, gestion des réclamations

    En collaboration avec l’équipe MARKETING, procède aux mises à jour du site Internet découvertes, collecte et mise en place des message marketing.
  • Crédit Agricole L'Isle Adam - Conseiller Clientèle

    2004 - 2005 Accueil, renseignement et orientation des clients.

    Traitement des multiples opérations courantes effectuées au guichet, suivi administratif, maîtrise des risques liés à l’activité bancaire.

    Identification et réponse aux besoins des clients, conseil, vente et promotion des produits et services bancaires, para bancaire et financier.
  • Carglass - Chargé Clientèle Expert

    Courbevoie 2002 - 2005 Assiste le « Coordinateur KPI & Response delay » dans l’élaboration et l’application des procédures internes

    Suivi des clients non satisfait des délais de rendez vous. Mise en place d’actions correctives en coordination avec les directeurs régionaux.

    Audits internes, analyse des dysfonctionnements, aide aux solutions et créations des procédures internes

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