David Bedjaï

- Evénementiel : organisations de séminaires business / team building / soirées clients
- Design, création et mise en place de campagnes de communication interne (RH, vie interne, événements)
- Implication dans la réalisation de documents corporate (plaquette, trombinocope, schéma descriptifs, catalogue de services)
- Gestion de projet communication : création, rédaction et intégration dans outil emailing d’une newsletter bimensuelle

- Formations de chargés de gestion client sur offres de rétention (récurrent)
- Amélioration / Mise à jour de la base de connaissances sur offres et procédures internes (récurrent)
- Formalisation de process de traitement d’appels sur campagnes télémarketing (récurrent) - Gestion de projet liée à l’activité de fidélisation client

- Suivi opérationnel des deals (contrats, validation des prix, remise des éléments, gestion de projets spécifiques)
- Développement de nouveaux partenariats
- Coordination de l'activité des filiales internationales
- Réalisation / Coordination de deals Licensing