David Comte
Consultant Organisation / AMOA / RSE - Iléo Conseil
A 34 ans, j'ai plus de 10 ans d'expérience en Gestion de Projets, Management de la Qualité, Consulting et AMOA, dont 5 années au sein d'un Groupe de Retraite et Prévoyance complémentaire (2006-2011).
Mon parcours m'a également amené à travailler en tant que consultant pour les cabinets CSC Peat Marwick (2001-2003) puis Kyu Associés (2004-2006), qui se spécialisent sur la gestion des problématiques de performance achats et supply chain pour des acteurs majeurs de l'industrie et des services.
J'ai développé depuis 2003 une solide compétence en matière de Responsabilité Sociale d'Entreprise (mise en œuvre et pilotage de démarches de Développement Durable, audits et formation).
Je suis aujourd'hui salarié du cabinet Iléo Conseil dont la mission est de fournir des ressources de haut niveau aux acteurs de la Banque, des Assurances et de la Protection Sociale.
- Au sein de la MOA SI Assurance de Personnes du Groupe Humanis : prise en charge de la maintenance corrective, évolutive et du support utilisateurs de la solution CRM Selligent (périmètre ADP Individuelle).
- Conception et animation de différents modules de formation au Développement Durable et à la Responsabilité Sociétale d'Entreprise auprès d'établissements hospitaliers, dans le cadre de la certification HAS 2010 (partenariat avec l'organisme de formation Action Santé).
- Benchmarks et veille sur le Web Marketing et le Marketing Multicanal dans le secteur Banque / Assurance.
2006 - 2011Management de projets - Management de la Qualité - Conseil - RSE
- Définition et animation du Schéma Directeur Téléphonie : étude des besoins métiers, conception fonctionnelle de la solution de Téléphonie sur IP, coordination des acteurs en mode projet, animation des instances projet, recette et suivi du déploiement.
- Pilotage de la démarche Responsabilité Sociale d’Entreprise du Groupe : suivi du plan d'actions Groupe incluant 100 mesures concrètes, animation des instances Projet RSE et d'un groupe de correspondants internes.
- Accompagnement du changement et cartographie des processus métiers dans le cadre du projet CRM.
- Conception fonctionnelle et suivi de la refonte de l’Intranet Groupe.
- Définition, mise en œuvre et suivi de dispositifs pour la qualité de la relation clients.
- Réalisation d'audits qualité première partie, rédaction des référentiels d'audit qualité et des supports d’audit (formation AFNOR Auditeur / Resp. d’Audit IRCA ISO 9000, stage approuvé par l’IRCA, en décembre 2007).
- Administration fonctionnelle des applications de suivi d'activité et de modélisation des processus métiers.
- Réalisation d'études d'organisation et des propositions d'évolution.
- Réalisation d’une étude annuelle du coût du poste de travail à Paris et en régions.
- Définition du processus interne relatif à la passation de marchés en appels d’offres européens.
2004 - 2006Missions de conseil autour de la sphère achats :
Veolia - services à l’environnement – Mission d’audit fournisseurs en développement durable :
- Construction du référentiel d’audit. Réalisation d’audits environnementaux et sociaux en France et en Chine.
- Refonte des engagements contractuels et des outils d’aide à la pré-qualification des fournisseurs.
Réseau Ferré de France - réseau ferroviaire – Définition de la politique achats Groupe :
- Analyse et segmentation des achats de travaux ferroviaires (5 mds € annuels).
- Lancement d’actions d’optimisation sur plusieurs familles d’achats avec le partenaire SNCF.
Groupe PPR – luxe et distribution – Optimisation des achats de travaux et de maintenance :
- Diagnostic des achats de travaux et maintenance pour 4 enseignes (FNAC, Conforama, Redcats et Printemps).
- Définition de la stratégie d’optimisation et lancement d’actions « familles » (animation de groupes de travail).
Lafarge - matériaux de construction – Evaluation du réseau achats et des fournisseurs :
- Création d'un référentiel RH achats et d’un outil d'évaluation du réseau achats du Groupe (250 personnes).
- Création d'un outil d'évaluation des fournisseurs.
Décathlon - conception et distribution d'articles de sport - Schéma industriel et achats fibre textile :
- Benchmark du marché de la fibre textile
- Préconisations pour la construction du schéma industriel et achats de Décathlon à 10 ans.
2003 - 2004Chargé de mission Environnement / Qualité / Aménagement du Territoire :
- Pilotage et accompagnement de programmes européens collectifs de sensibilisation et de formation (ISO 9001).
- Réalisation de diagnostics en environnement, qualité, organisation et développement commercial.
- Animation d’un groupe de réflexion d’entrepreneurs sur les enjeux du Développement Durable.
- Formalisation des contributions du Medef pour le projet d'aménagement industriel et commercial Jarry 2000.
- Actions de communication dans la presse locale et auprès du grand public.
2001 - 2003Missions de conseil au sein du pôle Consulting - Achats / Supply chain :
Airbus - aéronautique – Project Office pour l’intégration d’un logiciel e-procurement (5 entités) :
- Suivi de la réalisation du projet (375 livrables / Planning de déploiement sur 4 ans).
- Administration d’un espace de travail collaboratif e-Room et formation des utilisateurs franco et anglophones.
- Rédaction du guide de maintenance du système (SAP EBP).
- Actions de communication et animation des revues de projet.
Moulinex-Brandt - électroménager – Optimisation de la logistique amont (Europe)
- Cartographie des flux de transport amont (270 flux européens) et analyse des coûts.
- Lancement d’actions de réduction des coûts sur des flux ciblés.
1999 - 2001Volontaire à l’Aide Technique (Service Civil) – Département Affaires Internationales :
- Assistant du Chef de Service (mission de compagnonnage industriel et études de marché à l’export).
- Chargé de mission pour l’association Guad’export (organisation de salons et actions de promotions).
Décembre / janvier 2001, en tant que chargé de mission indépendant :
Organisation d'une opération de promotion des antilles et de ses productions à La Clusaz (F-74), incluant la gestion logistique de l'opération, la gestion et l'animation d'une équipe de vente, les relations avec les collectivités locales, les animations périphériques à l'opération.