David Daoud
Quality and Project Management, Crédit Agricole CIB
>> Vice-président en charge du développement France Chine Interaction
>> Chargé d'études Quality, Reporting & Projects, Crédit Agricole CIB
France Chine interaction est une association française loi 1901 qui favorise les échanges linguistiques et culturels entre la France et la Chine, les francais et les chinois.
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Activités moyens de paiements et financements – Domestiques/Internationaux
• AMOA et support fonctionnel sur les outils de gestion des opérations domestiques et internationales, référentiels et tenue de comptes : Recueil des besoins, spécifications et cahier des charges, suivi développements, gestion des recettes, conduite du changement
• Assistant Management de la Qualité et auditeur qualité interne certifié dans le cadre de la certification ISO 9001 du BO Moyens de Paiement et Green Belt Lean 6 Sigma – Activités Cash Management puis activités Crédits documentaires et garanties : Application des méthodologies PDCA et DMAIC
• Tuteur de collaborateurs en apprentissage (Master I et II) 2009/2010 et 2010/2011
2005 - 2008- Gestion d’un portefeuille de clients, grandes entreprises, institutionnels, Banques
- Traitement de l’ensemble des moyens de paiements domestiques et internationaux ordonnés par les clients ou reçus des systèmes d’échanges.
- Information ou orientation des clients
- Prise en charge des demandes de régularisation ou de réclamations diverses
- Déclaration des risques opérationnels dans la base métier appropriée
- Dénouement des suspens comptables
- Participation aux projets transversaux de rationalisation en collaboration avec différents services.
- Rédaction de procédures et modes opératoires
2003 - 2005- Gestion d’un portefeuille de clients, grandes entreprises, institutionnels, Banques
- Traitement de l’ensemble des moyens de paiements domestiques et internationaux ordonnés par les clients ou reçus des systèmes d’échanges.
- Information ou orientation des clients
- Prise en charge des demandes de régularisation ou de réclamations diverses
