David Direz

Détail de mes missions actuelles :

- support des utilisateurs et responsables de service dans leur utilisation du système d'informations;
- prise en compte et force de proposition lors de l'expression des besoins des responsables pour l'évolution du SI;
- rédaction des cahiers des charges destinés au personnel technique en charge du paramétrage et/ou du développement du système et des processus;
- mise en oeuvre des pré-requis et déroulement des scénarios de test destinés à évaluer la conformité des développements effectués par rapport aux cahiers des charges;
- mise en place de la communication autour des évolutions du système et des processus;
- rédaction des supports écrits et procédures destinés aux utilisateurs du système pour améliorer leur confort dans l'utilisation des outils logiciels en place;
- interlocuteur privilégié et assistant des managers SAP

Développement PHP/MYSQL de fonctionnalités spécifiques autour de sites internet (moteurs de recherche, gestion des commentaires, etc...), dans le domaine de la presse : clients Est Républicain, Letélégramme, DNA

+ Palmarès des entreprises : moteur de recherche des entreprises (par nom, secteur, activité) avec navigation -> Raison sociale, CP, Ville, Activité, CA, CA Export, Résultat Net, Effectif
+ Avis de décès : moteur de recherche (Nom, Ville, Période)
+ Fonctionnalité de saisie de commentaires d'articles :
- Formulaire (Titre, Texte)
- Modération de commentaires d'articles :
+ Développement d'un système de modération de commentaires :
- Gestion des commentaires
- Gestion et filtrage des utilisateurs (auteurs) à l'origine des commentaires
- Gestion et filtrage des adresses IP (auteurs) à l'origine des commentaires
- Gestion des mots-clés surveillés/contrôlés
- Gestion de règles de gestion pour l'automatisation des rejets
+ Gestion de comptes clients :
- Interface de gestion des abonnements (HTML, PDF, Newsletters)
+ Interface de gestion des coordonnées des clients
+ Mise en place de traitement automatisés d'alimentation/mise à jour des données

Création de Logic OS ( http://www.logic-os.com ), micro-entreprise spécialisée dans la conception et le développement d'outils et d'applications web basés sur le modèle Open Source.

Expression des besoins par le biais de réunions avec les utilisateurs
Développement de Tableaux de bords d'indicateurs décisionnels par l'outil de reporting MicroStrategy : rapports classiques et Report Services

§ Responsabilité de "Gestionnaire" pour la création et la maintenance des données
§ Recueil des besoins utilisateurs et traduction de façon optimale dans la gestion quotidienne des données produits
§ Aide aux utilisateurs pour devenir autonomes dans la réalisation de leurs tâches
§ Garantie de la cohérence des données dans les différents systèmes informatisés ( gestion interface )
§ Conception, organisation, et gestion de la documentation afférente à la gestion des données
§ Implication dans l'amélioration des processus de gestion du flux d'informations
§ Soutien, information aux différents acteurs intégrés aux projets impliquant les données
§ Gestion du help-desk et maintien du contact avec le prestataire externe ( création et suivi d'incidents )
§ Gestion des évolutions : recensement des besoins, évaluation, gestion de projet de mise en place, test, mise en production
§ Participation au développement de l'installation et à la mise en place des évolutions : recensement besoin, évaluation, création fiches de tests, test et mise en production
§ Apport des mesures correctives en cas de dysfonctionnement
§ Gestion des utilisateurs et des droits d'accès en conformité avec les règles BPD et financières
§ Analyse et explication des écarts de stock dans le système d'informations LM7
§ Mise à jour des stocks LM7, contrôle et contribution au respect des procédures liées au stock

Développement d'un outil d'aide au référencement de sites internet – rédaction de la documentation utilisateur
Implémentation et mise en place de paiements en ligne sécurisés
Refonte totale du produit interne de gestion de la relation client vers une version plus structurée et plus stable
Maintenance préventive, curative et évolution du CRM interne par l'intégration de nouvelles fonctionnalités
Développement d'un module de gestion et de suivi de projets intégré au CRM interne
Administration du réseau : gestion des utilisateurs et des ressources, évolution matérielle de la salle des serveurs

Notions de base et développements effectués pour les modules suivants de SAP :
- MM ( Gestion de matériel )
- PM ( Gestion de la maintenance )
- PP ( Gestion de Production )
- SD ( Ventes et Distribution )
- FI ( Finances )
- CO ( Comptabilité analytique )
- PS ( Gestion de projets )
Développements en ABAP/4 :
- Programmation de Batch Input
- Création d'états classiques et ALV
- Interfaces E/S
- Screen painter
- Interfaces web ( BSP )
- Développements spécifiques
Applications de notes OSS, gestion des rôles
Développement de tableaux de bords pour la DRH ( Visual basic 6, Oracle 7.3, Excel 2000 )
Développement VBA :
- métrologie - statistiques à partir de SAP R/3
- automatisation d'installation/désinstallation et de mise à jour d'applications
Participation à la migration d'un produit de saisie des temps vers un produit logiciel de Hotline :
- Développement d'un outil d'extraction formatée de données d'une base SQL SERVER 2000
- Importation de données
- Développement d'états statistiques Crystal Report pour le suivi des activités
- Rédaction d'une documentation technique

Gestion préventive et curative de la production d’entreprises à partir des systèmes AS400,UNIX et SAP
Gestion des sauvegardes
Transferts de fichiers entre systèmes distants
Hotline – Support aux clients
Contrôle et maintenance de systèmes distants par l’intermédiaire du produit PC-Anywhere

Environnement UNIX/NOVELL/Poste à poste Windows toutes versions
Dépannage, maintenance et évolution du parc informatique, matériel comme logiciel
Télémaintenance et échange de données sur PC distants par voie réseau ou modem
Assistance et formation aux utilisateurs sur les outils informatiques
Gestion et approvisionnement du matériel informatique à mettre à jour