David J. Dupuis

About IHS Inc.
IHS (NYSE: IHS) is a leading global source of critical information and insight, dedicated to providing the most complete and trusted data and expertise. IHS product and service solutions span four areas of information that encompass the most important concerns facing global business today: Energy, Product Lifecycle, Security and Environment. By focusing on customers first, IHS enables innovative and successful decision-making for customers ranging from governments and multinational companies to smaller companies and technical professionals in more than 180 countries. IHS has been in business since 1959 and employs approximately 3,800 people in 20 countries.

- Performed customer portfolio & corporate objective screening and analysis
- Developed and monitor Strategic Planning ensuring dominant position and growth
- Built strategic relationship with customer from operational to C-level
- Ensured renewal while actively pursuing multi cross-sell strategies and new business
- Assessed, analyzed and developed global account team member performance

- Développement et pilotage du Business Plan / Gestion du changement de stratégie
- Création et pilotage du plan commercial et marketing (Mix)
- Recrutement et management opérationnel d’équipe multiculturelle (12 personnes – Europe)
- Développement des grands comptes (Airbus, Thales, Renault), négociation des contrats cadre
- Définition des KPI (Key Performance Indicateur) et gestion des actions correctrices pour les atteindre
- Mise en place de partenariats commerciaux et technologiques
- Gestion de projet avec Pôle de compétitivité « Aerospace Valley » Budget : 600k euros
- Coordination administrative et transition suite à l’acquisition
- Résultats : 2.6 M€ (Europe : 46% de la BU; Croissance: 34%)

- Prospection (70% chasse) et Développement commercial d’un nouveau marché
- Mapping par secteur de marché et définition des comptes cibles prioritaires (Industriel, Automobile, Défense)
- Account management (up et cross-selling / Approche “consultative selling”) (ABB, EDF, Renault,Valeo)
- Définition et gestion du plan marketing sur la zone (emailing, medias, création des testimoniaux..)
- Organisation de séminaire client (roadshow), participation aux salons (France et Europe)
- Collaboration avec les équipes techniques US/Europe – organisation matricielle et multiculturelle
- Développement de partenariats techniques, offrant des solutions complètes aux besoins du marché
- Lobbying vers des grands comptes par une politique active du secteur Recherche universitaire
- Résultats : 111% Goal 2004 (85% croissance) et 103% Goal en 2005 (64% croissance)

- Création et mise en place du plan d’action commercial sur un segment de marché émergent
- Recrutement, formation et animation des équipes US
- Prospection, qualification de projets
- Gestion des relations clients et cellules de crises
- Veille marketing sur l'évolution des produits/services par segment de clientèle
- Organisation et participation aux salons et séminaires US/Canada
- Négociation des contrats au niveau décisionnaire
- Suivi et reporting des actions et forecast associés
- Résultats : 126% Goal 2003 – 56% du Quota US en 2002