David Fayon
Directeur de projets SI, La Poste
À travers mes postes successifs, j'ai développé une triple compétence (systèmes d'information et Web, marketing, contrôle de gestion/analyse financière) alliée à la direction de projets. En particulier, mon expérience est de plus de 12 ans dans l'informatique, les télécoms et les SI et de 4 ans dans le marketing (dont 3 en tant que Directeur marketing).
Parallèlement à mon activité professionnelle à La Poste, je suis auteur de nombreux articles dans le domaine du numérique et des livres 'Clés pour Internet', 'Web 2.0 et au-delà' chez Economica, 'Facebook, Twitter et les autres...' et 'Réseaux sociaux et entreprise : les bonnes pratiques' chez Pearson et 'Développer sa présence sur Internet' chez Dunod. Et assure des cours (Grandes Ecoles et Universités) et conférences en matière d'Internet.
Enfin, je suis Commissaire Commandant de réserve dans l'Armée de l'air.
Site : www.davidfayon.fr
Twitter : http://twitter.com/fayon
Direction du Courrier/Direction des systèmes d'information
- D'octobre 2007 à février 2009 : Responsable Processus et déploiement des Référentiels SI
Création et animation du Comité de déploiement des référentiels SI (Itil, CobiT, CMMI, eSCM, Togaf, ISO 2700x).
Coordination de la démarche ISO 9001 pour la DSI du Courrier
- Depuis mars 2009 : Directeur de projets SI
Projets "Dossiers de Société" (dématérialisation des dossiers de société de La Poste - intégration et développement de solutions de LAD/RAD et de GED via Alfresco) et ESCALE (solution intégrée en open source pour les sites Courrier, 170 millions de chiffre d'affaires par an - 8 000 utilisateurs)
2004 - 20072004-octobre 2007 : La Poste/Direction financière, Responsable de pôle échange avec les systèmes d'information puis Responsable système d'information de gestion (outil des contrôleurs de gestion de La Poste (Ses@me), 1300 utilisateurs et référentiel des entités de La Poste, Régate).
Rôle d'assistance à maîtrise d'ouvrage pour l'intégration des besoins fonctionnels et techniques des métiers (Courrier, Services financiers, Réseau, Colis) tout au long des cycles de développement des versions. Intégration des évolutions d'organisation du groupe La Poste de façon à assurer les différents niveaux de reporting.
Recueil des besoins, rédaction et validation des Définitions fonctionnelles de besoin puis des Définitions de conception générale, recettes, déploiement, conduite du changement et support.
Fiabilisation des données pour un reporting le 15 de M + 1 pour le mois M.
Encadrement d'une équipe de 18 personnes.
2000 - 20032000-2003 : ColiPoste, Directeur marketing. CA 0,78 M€ en 1999, 1,02 en 2003.
Définition de la politique marketing pour l'évolution des offres Grands Comptes, Entreprises et Grand public (études de marché, construction du business plan, lancement de produits notamment pour répondre au développement du e-commerce, etc.).
Dossiers évolutions tarifaires soumis à la tutelle (2001, 2002 et 2003), passage à l’euro, assujettissement à la TVA, conception d’un site Web ( www.coliposte.net )
Management des chefs de produits et restructuration du service en 2 pôles marketing opérationnel et marketing stratégique.
1999 - 1999• Chargé de veille concurrentielle au sein du département marketing :
- Étude des offres des concurrents (fixe, mobile, Internet), élaboration de contre-argumentaires,
- Formation des commerciaux, suivi des clients démarchés et support
1998 - 1998Audit au service des Postes avec rédaction d'un rapport de préconisation pour la nouvelle organisation
1995 - 1998Département : Unité Logiciels de Télécommunications
• Projet SkyBridge (Système de télécommunication par satellites) (1997, 9 mois)
- Rédaction du cahier des charges fonctionnel,
- Analyse fonctionnelle système et sous-système (partie services applicatifs).
• Projet INMS (Integrated Network Management System) (1996, 1 an)
- Développement d'un service d'authentification des utilisateurs basé sur un système de carte à puce Bull CP8 : conception générale et détaillée, codage en C, dossier de validation et manuels associés.
• Responsable de l'étude SEM (Security Engineering Methodology) (1995, 1 an)
- Conception de la version 2 puis transfert auprès des unités opérationnelles ; cette méthode permet d'intégrer la sécurité tout au long des phases du cycle de vie d'un système pour des besoins civils ou militaires.
1993 - 1994• Etat-major de la Région Aérienne Nord-Est, Armée de l’air
- Collaborateur du Commandant en charge du service informatique, examen d’EOR.