David GELLE
Consultant chef de projets CRM, E-Deal
Mission :
- architecture & implémentation de solutions J2EE basées sur le logiciel E-DEAL CRM et son framework (Ajax, JSP, Servlet)
- formation des collègues, utilisateurs & des partenaires
Projets gérés :
- Mutuelle Nationale des Hospitaliers (Mutuelle) > Assistance éditeur à l'intégrateur Umanis.
- Assemblée Permanente des Chambres d'Agriculture (Agriculture) > Projet national de 7000 postes. Assistance éditeur à l'intégrateur Umanis.
- W Finance(Gestion patrimoine) > Audit de migration de l'application de gestion de patrimoine
- Mutuelle Bleue(Mutuelle) > Nouveau projet CRM force de vente (santé, prévoyance, IARD) & marketing (reprise, alimentation et interfaçage avec les sites web propriétaires et partenaires, la gestion [Evolan, Avt, Covea] et un tarificateur), encadrement de 2 personnes
- Coloplast(Laboratoire) > TMA, encadrement d'1 personne
- MetLife ex AIG Vie(Assurance vie) > Migration de l'application de gestion d'apporteurs & implémentation du projet CTI Genesys (30 positions), encadrement d'1 personne
- Altimate(SSII) > Accompagnement projet pour auto-intégration
- Leasecom(Leasing) > Mission en régie d'orientation et de conseil de Leasecom Enterprise Application (passerelle base ALTARES, connecteur LDAP), ouverture du SI, étude de performance, accompagnement des prestataires
- RATP CCAS(Mutuelle) > Développement et intégration du connecteur CTI CCA (30 positions), encadrement d'1 personne
- Subventium(Financement innovation) > TMA & Gestion du projet CRM/ERP, encadrement d'1 personne
Participation aux projets CRM des banques Caceis et Gilbert Dupont, de la mutuelle Interiale.
Avant-vente :
- GMF Vie > POC CTI
- AIG Vie > Maquettage CTI pour POC
- Precom, Societex, Opac > Maquettage
R&D :
- Projet Vocal CRM (Mémoire d'ingénieur en cours): dialogue homme-machine, web ubiquitaire & interactions vocales
- Travail sur divers connecteurs CTI (Genesys, CCA, ISI-COM, Vocalcom, Algoria, Cosmocom)
2004 - 2007Mission :
développer, maintenir des applications web de Marketing Resource Management (MRM) d'une suite d'Entreprise Marketing Management (EMM) > (Affinium Campaign Collaborate et Affinium Leads Contact)
Projets :
Automatisation & industrialisation du code
Mise en place de tests unitaires
R&D sur la persistence object/relationnel
Etude de migration client/serveur vers web
Rebranding de M@S Leads en Affinium Leads Contact
Travail sur Affinium Campaign Collaborate (une application de gestion de campagnes marketing distribuées) : i18n, l10n et liste de validation
Participation à l'architecture du module MRM core
1999 - 2004Mission :
Développer des produits de CRM (Customer Relationship Management) : Marketic One et Marketic Automation Suite, basés sur un modèle de métadonnées permettant le couplage sur des datamarts.
Technologie Web :
Mission : Travail sur une application client léger de gestion de contact.
Recherche multicritère
Connecteur Exchange et Domino
Travail spécifique pour Mederic
Java, EJB 2.0/ JSP / Servlets
BD : Oracle, DB2, Sql Server & Teradata
Technologie client - server :
Mission : Développement et maintenance des modules de ciblage et de paramétrage
Ecrans génériques
Connecteur Outlook, Lotus Notes, Intelligent Miner, Databeaco
Travail avec : EDF, Peugeot, Renault, MMA, Mederic, Pimkie
Sybase PowerBuilder L4G
BD : Oracle, DB2, Sql Server & Teradata