David Gras
Administrateur Télécom et Informatique, Société Générale
Je suis responsable de la bonne marche du Centre Relation Clientèle Multimédia (CRCm) d'un point de vue Technique.
J'administre les serveurs informatiques, les utilisateurs et les téléphones.
En parallèle je développe des applications destinées à la Direction pour la visualisation des statistiques.
En 2012, les applications que je développe au CRCm sont déployées sur les autres sites.
46 contactsJe suis chargé de l'administration des systèmes informatiques et téléphoniques au sein d'un Centre de relation Clientèle Multimédia.
Je suis aussi responsable du bon fonctionnement des serveurs et des postes de travail de mes collaborateurs.
Je développe des applications utilitaires qui visent à créer des rapports sur l'activité à destination de la Direction.
Je suis totalement autonome sur les projets de développement.
En 2012, ces outils sont déployés à travers la France dans tous les autres Centres Relation Clientèle ( 4 sites)
l'architecture du projet est Client/Serveur :
Serveur Apache / Tomcat utilisant la librairie BlazeDS d'Adobe, ce serveur d'application fournit les services via des Servlets et des objets JAVA sérialisant les objets avec le protocole AMF (Adobe).
La base de données est une base MySQL
Le client est développé en Flex ce qui permet un rendu fluide et visuel intéressant.
2001 - 2008Développement d'interfaces Graphique en Swing pour un logiciel de gestion de réseaux.
1999 - 2001Développement de Servlets et application WEB en Java au sein d'une Web Agency.