David Karsenty
Manager des ventes, DELL
Plus de 10 ans d’expérience dans les secteurs du matériel informatique et de la gestion.
5 ans en PME (plusieurs SSII)
6 ans chez DELL
Au départ Ingénieur Commercial,puis consultant serveur & stockage, et maintenant manager des ventes.
Ci dessous un aperçu des mes formations et certifications, commerciales et techniques:
Commerce/Management
*Programme interne DELL pour préparer à évoluer vers des fonctions de management :
-Prise de parole en public
-Gestion des priorités
-Motiver son Equipe
-conduite de réunion
-identifier son style de management
-gestion des conflits
*Techniques de coaching
*Formation gestion de projet
*Techniques de ventes (STOTS)
*Certification commerciale Solution de GESTION et ERP SAGE
Technique
*Certification VMWARE VSP/VTSP (ESX, VDI/VIEW, SRM), formation XEN SERVER & HYPER V
*Certification DELL ASG FOUNDATION (Associate)
*Certification DELL EQUALLOGIC stockage SAN
*Formation architectures SAN/NAS/DAS
*Formation « Networking »
*Formation sauvegarde et stockage
*Formation solutions de backup Symantec
*Formation PRA Double Take
*Formation Windows 2003 et AD
Je suis responsable d'une équipe de 10 commerciaux sédentaires chez DELL. Mon équipe étendue comprend également 2 consultants serveurs, 1 spécialiste Logiciels et 1 commercial chargé des gros projets.
J'ai ainsi la gestion d'un portefeuille de 800 comptes, qui représentent 23M$ de revenu annuel.
2004 - 2008*Consultant « Enterprise » pour les PME jusqu’à 500 personnes (serveurs/stockage/réseau/services) pour une équipe de 12 commerciaux seniors (gestion d’un objectif annuel de 4M€). Support pour la négocation et la conclusion des affaires
*Coaching technique et commercial des membres de l’équipe, pour leur montée en compétences
*Relation privilégiée avec les différents partenaires (Microsoft, Oracle, APC, Symantec, Vmware, EMC…) et définition avec eux de blitz et autres évènements de ventes.
*Elaboration de business plan et de projets destinés à maximiser le développement de produit entreprises et l’efficacité commerciale
*Tuteur/Mentor de plusieurs nouveaux consultants, pour leur intégration rapide sur le poste
*Diverses missions transverses (Backup du manager de l’équipe consultant France, qualité et optimisation des portefeuilles IC, Participe à l’implantation de nouveaux outils tels que le CRM SFDC)
*Validé sur un programme de formation interne pour devenir manager des équipes commerciales
2002 - 2004Développement et fidélisation du portefeuille clients, solution gestion et réseaux:
-Conseil, vente et déploiement de solution de gestion (Centre de compétences Sage) et réseau
-Elaboration de campagnes de marketing direct & manifestations événementielles (JPO…)
-Relations avec les éditeurs de logiciels et autres fournisseurs (organismes financiers…)
Responsable commercial & suivi de projets de l’activité E-Business:
-Solutions d’hébergement, sécurité, développement base de données et commerce électronique
-Etudes des données du marché et de la concurrence, définition de la politique commerciale
-Création d’un réseau de partenariat avec les acteurs économiques
1999 - 2002Sur le Languedoc Roussillon, ventes de solutions à forte valeur ajoutée et/ou de solutions nouvelles : Gestion, décisionnel, CRM, ERP, interconnexion de réseaux et sécurité
- Elaboration et/ou réponse à un cahier des charges ou un appel d’offres
- Négociation des contrats (techniques/prix/ délais de réalisation des projets)
- Coordination des intervenants internes ou externes (Procédures liées à la certification ISO 9002)
