DAVID P.
CHARGE DE DEVELOPPEMENT
Chargé de Développement de la Société Toulousaine d'Assurances depuis février 2010, et notamment du Collectif GROUPAERO (créé en 1990) à découvrir absolument :
http://www.assurance-sta.fr/
Le Collectif GROUPAERO est géré par la Société Toulousaine d'Assurances, créée en 1947 (65 ans en 2012 !).
La S.T.A est une société indépendante dont l'activité principale est le Courtage en Assurances.
En marge du développement du Collectif GROUPAERO je gère aussi la communication de la S.T.A auprès du grand public et de nos partenaires privilégiés (compagnies d'assurances, prestataires de services, apporteurs, prescripteurs, etc.).
Notre démarche est réellement atypique : soucieux d'être mandatés par les clients (ou prospects) nous nous engagons dans une recherche globale de garanties et de services en passant d'un simple questionnaire adapté à un audit complet.
Aujourd'hui nous revendiquons le privilège d'être indépendant et libre de proposer les 3 contrats les plus adaptés à la situation et aux besoins de nos mandataires, sans nous préoccuper des conséquences financières de ces choix (les frais et commissions sont réglées par les partenaires et non les clients).
Depuis mon arrivée début 2011 je suis l'instigateur de plusieurs modifications importantes apportées au mode de communication de la S.T.A :
- la création d'un nouveau site Internet évolutif et réactif,
- l'utilisation de logiciels d'E-mailing et des réseaux sociaux,
- la création de books et de guides,
- l'utilisation de stagiaires spécialisés (commerce et communication),
- le transfert du Groupement Aéronautique et Aérospatial vers le Collectif GROUPAERO avec un renouvellement de l'aspect social (Comité d'observation et de proposition),
- la mise en place de services dédiés au collectif GROUPAERO (page internet avec accès autorisé et autres services additionnels gratuits),
- la recherche et négociation de nouveaux produits destinés au Collectif GROUPAERO.
Le résultat de ce travail est sans équivoque : 10 % de croissance en 1 an !
http://www.assurance-sta.fr/
690 contactsCHARGE DE DEVELOPPEMENT DE LA SOCIETE TOULOUSAINE D'ASSURANCES
Démarche analytique
Extraction de données (Logica, requêtes SQL), élaboration de tableaux croisés dynamiques (Excel) ou par formules et macros, compilation et analyse de données
Présentation des données et des préconisations correspondantes
Communication
Dynamiser la communication vers les Comités d'Entreprises, les clients, les prospects, les partenaires et futurs partenaires, les publicitaires
Créer des outils de communication appropriés (image S.T.A)
Développer l'outil Internet, trouver des nouvelles sources de communication
Créer un outil de communication interne (formal HTML)et le faire vivre
Développer les connexes du CRM et proposer des améliorations
Marketing
Créer des partenariats innovants et payants avec les Compagnies d'assurances, fournisseurs de services et entreprises locales
Connaitre et comprendre les produits vendus par les compagnies d'assurances
Trouver les meilleures garanties, les différences, les mettre en valeur, les associer aux besoins des clients et prospects
Préparer, éditer et distribuer les brochures et guides afférents
Rechercher les besoins de niches des consommateurs 'Assurances' et leurs solutions sur le marché, vendre des groupements et produits packagés
Management
Comprendre les démarches commerciales internes et les compléter par des propositions de méthodes différenciantes
Mettre en place des modes de rémunérations connexes avantageux pour les salariés afin de créer une motivation supplémentaire
Expliquer les nouveautés produits et informer des modifications compagnies
Recruter des stagiaires selon les activités prévues (recherche, tableaux d'analyse, faire passer l'entretien, communiquer le compte rendu à la Direction, accueillir, confier les tâches, suivre les résultats etc. : Tuteur à l'IDRAC Toulouse).
Vente de Services
Démarcher les clients et prospects pour mettre en valeur l'activité principale de la S.T.A : le courtage en Assurances - service de mise en relation, de recherche et de présentation des meilleures garanties d'assurances en fonction de la situation du client, de ses contrats existants et de ses besoins réels.
Présenter les produits :
- Assurances de personnes,
- Assurances collectives.
2007 - 2011- Développement de portefeuille : audits et conseils, propositions et gestion
- Assurances de personnes
- Assurances collectives
2005 - 2007- Gérer les interventions et les prestations suite à sinistres
- Développer le partenariat avec les fournisseurs de services
- Suivre et négocier les participations des compagnies d'assurances (experts et gestionnaires de sinistres)
2002 - 2004- Gestion et répartition des demandes techniques
- Traitement des demandes 'informatique'
- Modifications d'habilitations
- Analyse de la base de données
- Mise en place du système Intranet du Help Desk
- Assister le responsable Organisation
- Coacher et organiser l'équipe
1996 - 2001- Démarches commerciales : Marché Agricole (entrepreneurs et associatifs)
- Visites de risques, audit, préconisations, propositions, négociations
- Assurances des biens et des personnes