David Phat

• Définition de la stratégie marketing
- Réflexion sur la cible et le mix marketing en collaboration avec le marketing éditorial
- Orchestration de la stratégie de lancement dans toutes ses composantes :
- Plan presse et plan media en collaboration avec l'équipe relations presse
- Plan de lancement trade marketing en collaboration avec les ventes
- Plan de communication Web : sites produits, marketing viral, community management, etc., en collaboration avec l'équipe marketing online et le CRM

• Réalisation des éléments principaux de communication :
- Packaging
- Publicité

• Suivi et coordination de la mise en œuvre de la stratégie marketing par les filiales de la zone EMEA
- Communication vers les filiales, fourniture des informations produits et outils marketings nécessaires à l’élaboration des plans locaux
- Prise en compte des besoins locaux et réponses aux demandes quotidiennes des filiales

• Suivi des plannings de fabrication des produits en collaboration avec le service Fabrication

• Coordination et la motivation des différents services internes et externes sur les projets

- Participation à l'élaboration de la stratégie marketing des jeux online
- Coordination des plans de lancement des filiales EMEA
- Suivi des projets avec les équipes de développement et les services internes EMEA
- Développement d'outils de communication et de promotion (packaging, fiche produit, print, trailer, newsletters...)
- Analyse et veille concurrentielle

- Assistance en ligne sur le titre Castle of Heroes, jeu MMO de stratégie par navigateur
- Gestion de projet basée sur la méthode agile Scrum
- Traduction de contenus : sites internet en version française et anglaise, éléments du jeu (règles, quêtes, objets…)
- Optimisation des sites par définition de méta-balises pour le référencement naturel
- Community management : gestion des forums, organisation d’événements en jeu et sur les plateformes de réseaux sociaux (Facebook, Twitter)

- Optimisation des sites clients : traduction, référencement naturel et payant, refonte de l’ergonomie des boutiques
- Création de bannières et d’éléments graphiques, rédaction et envoi de newsletters
- Mise en place et animation de programmes d’affiliation
- Gestion du service clients à l’international via email et téléphone, en français, anglais et espagnol

- Animation et développement d’un réseau de revendeurs
- Recherche de partenariats avec FAI et fabricants d’ordinateurs dans le cadre d’OEM
- Création de script et formation de 5 personnes pour le call-center
- Signature de 24 nouveaux revendeurs