David Serbin
Responsable Service Relation Clients et Logistique, Kremlin Rexson S.A.
Après un séjour de 10 ans effectué en Pologne dans le cadre d' un développement de la logistique industrielle au niveau mondial ainsi qu' une maitrise des marchés des PECO dans le domaine du transport; je suis revenu en France afin de mettre mes compétences et expériences aux services d' entreprises françaises désireuses de conquérir des parts de marchés.
Trilingue: Français-Polonais-Anglais
Compréhension de l' Espagnol, du Slovaque et de l'Italien..
Leadership naturel
Mots d' ordre: optimisation-conquête- pérennisation- communication-anticipation- rentabilité
307 contacts2006 - 2011Transports de marchandises en lots complets France <=> Royaume-Uni principalement:
Management de 3 exploitants
Responsabilité d'une flotte délocalisée de 53 moteurs
Gestion de 75 conducteurs délocalisés
Production et animation de KPI's
Back-up office
Service relation clientèle: remise offre tarifaire, conseils, SAV...
2004 - 2006Groupage aérien
- Responsable clients grands comptes et opérationnel pour les opérations à destination de l'Afrique. Actions commerciales (missions à l' étranger, cotations, appels d' offres, soutien commercial aux délégués commerciaux locaux)...
Spécialisation dans les opérations aériennes d' affrètements en provenance du monde entier.
- Développement du réseau agents dans le monde,
- Recouvrement des clients africains
2000 - 2004Gestion des flux imports et exports - Organisation de transports sur plus de 40 pays - S.A.V. ... Dans un contexte de logistique industrielle
1995 - 2000Gestion des flux imports et organisation de transports sur plus de 10 pays - S.A.V. ...
1994 - 1995Enseignement du français en tant que langue étrangère à des élèves officiers polonais muté à l'Ecole Supérieure des Officiers à Wroclaw (Pologne)