David Tapin

David Tapin

TECHNICIEN INFORMATIQUE (Support / Helpdesk / Deploiement)

En recherche active
 

Précédents : SPIE pour CHU D'Amiens, ITS Group, SCC FRANCE, Econocom Osiatis, Univers Monétique, Free, MINISTERE DE LA DEFENSE

 

Précédents : Lycée Sainte Marie

 

    En résumé

    Compte tenu de mes précédentes activités (Technicien helpdesk /déploiement / hotline informatique, militaire de carrière durant 17 années au sein Ministère de la Défense), où les qualités de rigueur et d'honnêteté furent des valeurs essentielles, je suis en mesure de pouvoir instaurer un climat de confiance au sein de votre équipe et de vos clients. Durant ces années au sein du Ministère de la défense, j'ai occupé successivement les fonctions d'Exploitant des transmissions et de télécommunications, Technicien de maintenance informatique & réseaux, puis de Chef de la Cellule dépannage & installation de la section Informatique de la Base Aérienne de Cazaux. Ces divers postes m'ont permis de développer ma sensibilité managériale en travaillant sur l'image d'une institution dite rigide ainsi que sur le positionnement de produits très divers. Dynamique, ayant le sens de l'écoute et du travail en équipe mais également persuadé qu'un tel courriel ne peut révéler ma personnalité ainsi que mes aptitudes au travail, je serai ravi de vous rencontrer pour discuter plus en détail des opportunités au sein de votre entreprise

Parcours

Technicien helpdesk

Chez SPIE pour CHU D'Amiens

janvier 2017
MISSION DE RENFORT : -Réceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails) -Analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk, en adéquation avec les engagements de service contractuels -Enregistrer tous les incidents et les demandes dans l'outil mis à disposition, ...
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Technicien déploiement informatique itinérant

Chez ITS Group

De février 2015 à avril 2015
Technicien déploiement informatique itinérant grand sud ouest : Canéjan, Pau, Bayonne, Angoulême, Limoges, Montpellier, Toulouse, Lormont Ghost, masterisation Xp vers Seven, déclaration dans l'A.D, reprise des données (documents, favoris, bureau,outlook : archives, signatures, nk2) , installation ...
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Technicien support informatique

Chez SCC FRANCE

De septembre 2014 à octobre 2014
• Déclaration Pc dans l'AD, • Masterisation Seven, • Mise en domaine, • Installation chez l'utilisateur : remontée profil & imprimante(s), paramétrage boite mail (récupération des archives), paramétrage Zmail, recette, expression de besoin particulier. • Installation chez l'utilisateur : ...
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Technicien déploiement informatique.

Chez Econocom Osiatis

De juin 2013 à août 2013
Remplacement de 250 Postes : • Déballage du poste, étiquetage, • Masterisation sur banc (Ghost - Multicast), • Déploiement, sauvegarde des données locales via disque externe avant déconnexion ancien poste, connexion du nouveau poste dans le bureau de l’utilisateur , • Reprise des données et du ...
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Technicien de maintenance (n.V ech 2).

Chez Univers Monétique

De janvier 2011 à janvier 2012
Département SAV Technique auprès : Commerçants, Grand comptes, Banques - Installation, assistance, formation & maintenance auprès des utilisateurs des terminaux de paiement électronique (TPE) et lecteurs de chèque. - Installation des logiciels dédiés (Amex, cetelem, Plbs..) - Définir et mettre en ...
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Conseiller technique HOTLINE niveau II

Chez Free

De octobre 2008 à octobre 2009
-Accompagner les clients de la société dans leur processus d’installation ou de mise à jour des applications TRIPLE PLAY multimédia ou internet, -Recueillir les requêtes de clients en difficulté au regard d'une installation ou utilisation de matériel informatique. -Traitement des ...
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Technicien de maintenance informatique et réseaux

Chez MINISTERE DE LA DEFENSE

De 2007 à 2008
• Gestion du personnel, • Hotline & support technique, • Gestion des incidents & traitement des pannes en temps réel, • Responsable du maintien en condition opérationnelle de réseaux Intranet et Internet, • Correspondant privilégié pour Hp France et Computacenter, • ...
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Technicien de maintenance informatique et réseaux.

Chez MINISTERE DE LA DEFENSE

De juillet 2005 à juillet 2007
• Aide et formation aux utilisateurs, • Installation et paramétrage de réseau informatique (workgroup, intranet, internet), • Assemblage de Pc, configuration des matériels (hard et soft), • Installation d’O.S Windows et sauvegarde via GHOST, • Installation de logiciels et ...
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Adjoint au Chef de la Cellule Acssi (Articles Contrôlés de la Sécurité des Systèmes d’Informations).

Chez MINISTERE DE LA DEFENSE

De juillet 1999 à juillet 2005
Gestion des moyens de chiffrement de la base aérienne. • Chargé de la mise en oeuvre et de l’emploi des systèmes de protection de l’information, de la mise en oeuvre et de l’emploi des mécanismes de sûreté et de la formation des utilisateurs, • Responsable des habilitations Très ...
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Chef de la Cellule Sécurité des systèmes d’information et de communications.

Chez MINISTERE DE LA DEFENSE

De juillet 1996 à juillet 1999
Mise en place et contrôle de la politique de sécurité définie par les grands commandements, • Assurer l’application des règles de sécurité en matière de Signaux Parasites Compromettants, • Responsable des habilitations Confidentiel Défense à Secret Otan du personnel, • Responsable ...
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Compétences

 
  • Administration Windows 2008
  • Ingres
  • LAN/WAN > LAN
  • LAN/WAN > WAN
  • Masterisation
  • Microsoft Office
  • Microsoft Windows
  • Microsoft Windows 3.x > Windows for Workgroups
  • Voir toutes les compétences (22)

Langues parlées