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David GIRARD

RENNES

En résumé

De vision marketing et de culture technologique, j'accompagne les entreprises dans leur transformation digitale: écoute de la problématique avec le dirigeant ou manager et en interaction avec les équipes, travail sur la stratégie ad-hoc, définition des solutions les plus pertinentes, accompagnement au pilotage des projets de bout-en-bout, soutien aux équipes pour une transition réussie, bilan quantifié des actions menées, adaptation continue pour atteindre les objectifs commerciaux de l'entreprise.

Je travaille ainsi depuis une dizaine d'année aujourd'hui sur des fonctions de Directeur de Projets numériques, Manager Conseil Digital ou Chef de Produit.

main skills:
- une double compétence Ingénieur NTICs / Management-Marketing qui me permet d'avoir une vision large de la problématique business et des solutions adaptées
- une capacité éprouvée pour piloter des projets transverses: entre équipes marketing & commerciales, les besoins des utilisateurs, les équipes design/ergonomie, DSI & Web, le support aux services, la finance
- une expertise sur les domaines du digital: les services sur smartphones et tablettes, les portails web, les réseaux sociaux, l'expérience client, l'e-commerce, les outils du web-marketing, la CRM, le marketing automation, des connaissances sur la gouvernance des SI, l'IoT, le bigdata, l'IA
- une veille continue techno & business par le web, les réseaux sociaux, les réseaux professionnels.

Mes compétences :
E-Marketing
Mobile
WEB
Télécoms
Chef de projets
Chef de produits
PMO
Web marketing
Management
Digital strategy
Les SI
Cloud computing
Community management

Entreprises

  • SCALIAN, DAVIDSON, IT&Labs, ServicesNomades - Manager Conseil en transformation digitale & Direction de Projets

    2011 - maintenant Clients: PSA, DCNS-NAVAL Group, ORANGE BUSINESS SERVICES, BNP PARIBAS, TOTAL, FNAC, AUCHAN, agences immobilières (...)

    Projets: portails web, applications mobiles, SI entreprise, services Cloud

    • Participer aux avant-ventes en soutien aux chargés d'affaires: recueillir et analyser les besoins client, proposer les solutions avec les équipes design/ergonomie et développements/intégration technique
    • Coordonner la mise en oeuvre entre le mandataire client et le chef de projet technique en mode agile: kick-off/mêlées quotidiennes/points hebdos, piloter les tâches/ressources/livrables/coûts/délais/qualité
    • Accompagner les recettes métier et la conduite du changement client, élaborer les tableaux de bords
    • Capitaliser et promouvoir le savoir-faire acquis des équipes, participer aux événements du digital
  • NOVEDIA Consulting - Chef de Projet fonctionnel & Chef de Produit Marketing digital

    2006 - 2011 Clients: AXA Web, M6 Web, ACCOR, SFR, ORANGE mobile, WANADOO, BOUYGUES Immobilier, PSA, la POSTE, PARROT, SFR la Réunion, BOUYGUES Tel. (...)

    Projets: portails web, applications mobiles, réseaux sociaux, facture dématérialisée, la CRM

    • Audit des besoins clients, benchmarks concurrentiels pour support à la stratégie et positionnement digital
    • Définir le scope fonctionnel: parcours clients, storyboards, critères de qualité de service, tracking audience
    • Piloter les projets en transverse: design, webmasters, prestataires, gestion de contenus, tests techniques, recette métier, préparation au lancement, support aux équipes service client et finance/contrôle de gestion
    • Réaliser la gestion produit: animation, roadmap, études qualité clients, pilotage KPIs
  • DEVOTEAM, ALTEN - Etudes & Chef de Projet Technique NTICs

    1997 - 2006 Clients: SFR, CEGETEL, TELECOM DEV./VIVENDI, NOOS/NUMERICABLE, ITINERIS/ORANGE mobile

    Projets: services voix, SMS, SVIs, roaming international, messagerie vocale, portabilité mobile

    • Analyser les besoins, rédiger les cahiers des charges fonctionnels et techniques de services opérateurs
    • Piloter les équipes techniques internes/fournisseurs, réaliser les reportings et synthèses pour management
  • DGA (Direction Générale de l'Armement) - Assistance à Maîtrise d'Ouvrage

    1996 - 1997 Période du service national - scientifique du contingent -

    Projets: logiciels de préparation des missions des avions de chasse en cockpits et sur base aérienne

    • Lancer les appels d'offres, analyser les retours pour aide à la décision, coordonner les projets logiciels

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