Davyd MONTLOUIS-FÉLICITÉ

En résumé

Entreprises

• Mobipel - Conseiller multimédia

  2013 - 2014 Réception d'appels, assistance technique par telephone, déménagement d'abonnement internet, fidélisation, traitement des réclamations pour FAI

• GN Research - Téléprospecteur

  2013 - 2013 Enqêtes de satisfaction auprés de particuliers en émission d'appels

• URSAF - Conseiller client

  2012 - 2012 Réception d'appels, identification, redirection, renseignements, mise à jour des ctisations, paiement en ligne, service réclamation

• France Affiches - Conducteur numérique

  2010 - 2011 Mise en page, impression numérique d'affiches publicitaires

• Téléperformance France - Chargé de relation client

  Asnières sur Seine 2002 - 2005 Réception d.appels pour opérateurs de téléphonie mobile, service client Canal Plus, migration de services, montée en grade, fidélisation, commercialisation des services, réclamation

• Club Internet - Hotliner niveau1

  2000 - 2002 Réception d'appels, identification, securisation, assistance technique réseaux internet et informatique sur Windows et Mac, ventes de forfaits internet

• CB NEWS - Graphiste pigiste

  1998 - 2000 Mise en page, retouches d'images, interviews par téléphone, opérateur de saisie

• Mairie De Levallois - Animateur B.A.F.A

  1991 - 1998 Accueil, accompagnement en cantine scolaires, sorties culturelles et rencontres sportives, atelier de déssin peinture, en milieu scolaire et extra-scolaire

Formations

• AFA

  Paris 1990 - 1992 Bac F12

Réseau

• Amel EZZINE

• Comearth FRANCE - RUSSIE

• Delphine BARREL

• Emilie RUBIN

• Gautier PUEL

• Laure SIMON

• Liliana PEREIRA

• Naceur RIMA

• Philippe AMIEL

• Virginie POPEK