Delphine Bernard

Responsable du Développement Commercial en charge des Tours Opérateurs, CE, Clientele directe secteur Europe www.village-center.fr

•Animer et développer les ventes indirectes via les TO français et étrangers
.Animation des Ids / GDS Channel Management
.Mise en place de packages pour développer le CA en basse saison
•Développer les ventes auprès des CE et des groupes
•Faire le lien avec les services marketing / centrale de réservation / back office pour assurer la bonne coordination des actions commerciales
•Animation et actions auprès des directeurs de résidences de Tourisme et Hotellerie de Plein Air à développer leur CA local

26 campings et 11 residences réparties en France. Prochaines ouvertures Normandie et Bretagne, Vendée, Alpes du Nord.

Responsable Commerciale Europe Marchés Loisirs www.monalisahotels.com
Commercialisation aupres d'une clientele de TO europeens secteur europe du sud (Italie, Espagne, Pays de l'Est, france moitié sud, Suisse, Autriche, Portugal).
Négociation, prospection et développement du portefeuille de clients.

Benchmark, optimisation de revenu, offre promotionnelles.
Mise en place de la stratégie commerciale pour les TO d'Europe du Sud.
Nombreux déplacements à l'étranger.
Participation à des salons européens (WTM, ITB, TOP RESA, FITUR, BIT, Grand Ski,Rendez vous France, Mitcar) exposant et visiteur...
Hotels et residences commercialisées:
Domaine de Fompeyre*** Bazas 33
Royal Mirabeau*** Aix en Provence 13,Mona Lisa Sainte Victoire*** Fuveau 13
Royal Hotel** Aigues Mortes 30,Parc Hotel*** Briancon 05
Le Grand Hotel du Hohwald*** Alsace,Mona Lisa Neris les Bains*** 03
Palmyr Hotel*** La Palmyre,Grand Hotel de Pontaillac*** Royan
Hotel les Falaises** Cahors, L'Etoile Bleue*** Castries 30
Best Western Aurelia*** Maussane Les Alpilles 13,Le Manoir de Beauvoir*** Poitiers, Mona Lisa Cap Coz*** Bretagne, Le Corail*** Port Gruissan
Val Hotel*** Toulon La Valette 83, Le Sol et Mar*** Agay Saint Raphael 83
Les Jardins de Fontanilles*** Saint Remy de Provence 13
Les Bastidons*** Gordes 13,
Montagne:
Albiez Montrond 73,Les Orres 05,La Foux d'Allos 04,Puy Saint Vincent
Orcieres 1850,Superdevoluy,Luchon Pyrennées

Petite structure que j'ai crée en 2005 (micro entreprise) afin de permettre à des hoteliers independants de commercialiser leur ets sans de gros frais de promotion commerciale.
10 hotels 2 et 3 etoiles autour d'aix en Provence et sa région m'ont fait confiance.
Genration de volume en groupes et en clientele TO.
remuneration sur le Ca global annuel.
Ai arrété cette activité pour des raisons de retour sur investissement pas assez important dans cette période de ma vie. Je suis retournée à un poste salarié, ce qui m'a permis de me stabiliser financierement mais le concept etait tres porteur et novateur en ce domaine.

Hotel Aquabella*** Aix en Provence Groupe PARTOUCHE. 110 chambres
Hotel attenant aux Thermes Sexius (centre de balneotherapie)
Commerciale en Charge de developper la clientele affaire.
développement de la clientele corporate séminaires et banquet, ainsi qu'hebergement sur la région PACA.
http://www.aquabella.fr/

A Marseille (Siege)
Conseiller vendeur en charge des reservations pour les 5 etablissements du groupe www.villagesclubsdusoleil.com
Développement de la clientele TO,CE et individuels. en charge des grands comptes.
Participation à des campagnes de téléprospection avant saison.
Les produits VCS sont tout inclus dans des ets de standing, et comprenant une partie "club" incluse dans le tarif.
Sites commercialisés:
Stations de Montgenevre, Orcieres 1850, Les Arcs, Vars, Plan de la Tour.

Depuis VCS s'est bien développé sur Luchon, Valmorel La Belle...et bénéficie toujours d'une excellente image de marque dans le mileu du tourisme.

Hotel Renaissance Paris La Défense**** 334 chambres / Marriott Group
ouverture de l'hotel en Juin 1996.
Receptionniste, ou j'ai fait mes débuts dans l'hotellerie pendant 18 mois puis
Chef de Brigade en charge de l'encadrement d'environ 10 réceptionnistes.
Responsable groupes au service Groupes et Conferences.
http://www.marriott.com/hotels/fact-sheet/trave...