Emmanuel DE SAINT HILAIRE

Mission:
- Gestion d'un centre de profit (CA 12M€, 180 personnes) spécialisé dans le traitement du linge à destination des établissements de santé et hotellerie restauration.

Résultats:
- Accroissement de la capacité de production
- Développement et fiabilisation de l'outil de production: plan d'investissement de 940 k€.
- Intégration de nouveaux marchés (DASRI)
- Hausse du taux de satisfaction client (+ 4 points en 1 an à 91%)
- Amélioration du taux d'encaissements

2005 – 2008 : site de Bry sur Marne (94) – 180 personnes – linge d’hôtellerie pour les palaces parisiens
- Augmentation de la capacité de production du site de 28% et de la productivité de 20%.
- Réduction du taux de non conformités de 50%.

2000 – 2004 : site de Saint-Thibault des vignes (77) – 120 personnes – Activité vêtement de travail.
- Amélioration du taux de satisfaction client passant de 64% à 82%.
- Définition du cahier des charges technique pour le doublement de la capacité du site.

1998 – 2000 : site de Pantin (93) - atelier de 50 personnes – activité essuie main textile.
- Mise en place des procédures qualité selon la norme ISO 9001.
- Gestion de la logistique de distribution des 20 centres sous traités.
- Augmentation de la productivité de 4% par an.

Réalisations
- Rédaction des cahiers des charges produit.
- Sourcing – négociation des prix d’achat.
- Lancement des lignes de production chez les sous-traitants : Maghreb et Asie du Sud.