Déborah MORVANY
Assistante Communication, Consortium Stade de France
2009 - 2011Gestions des Relations Publiques : listing, envoi des invitations, réception des invités en loge.
Gestion des relations institutionnelles avec les communes, les écoles, les associations.
Organisation de séminaires et conventions d’entreprise.
Organisation d’enquêtes de satisfaction auprès des salariés.
Suivi des tournages hors-événements.
Gestion des reportings de réunions de communication interne.
2006 - 2009Prise en charge des demandes d’assistance concernant le rétablissement et l’usage de ses équipements.
Garantir la qualité des informations clients dans les bases de données.
Contribuer à mieux comprendre les attentes Clients.
Gestion des plaintes Clients.
Suivi des dossiers Clients.
Analyse des statistiques Clients suite aux études de satisfaction.
Veille interne.