Deborah Uzan
Consultant Systèmes d'information, CIA
Comme dirait un auteur qui a beaucoup de classe "Better be yourself than a poor version of someone else". N'oubliez pas de m'achever si je finis par complètement rentrer dans le rang.
Appui méthodologique à la gestion de projet IT
Chargée d'études modélisation des organisations (OSSAD, Merise...), analyse de l'existant (interviews, questionnaires, immersions in vivo), analyse des besoins, rédaction de cahiers des charges, de SFG, de SFD
Un rédacteur est envoyé en mission assister à des Assemblées Générales, ateliers, conférences de presse d'entreprises ou d'organismes publics : il suit la réunion et rédige des transcriptions, des compte-rendus ou des synthèses selon la demande du client. Le client choisit le délai de remise : de quelques jours à quelques heures après la fin de l'événement...
Pour en savoir plus : http://www.ubiqus.fr
2008 - 2009Le téléachat est un secteur plutot fun : crèmes à base d'escargot, produits de fitness originaux, produits de bricolage en tous genres... je suis chargée du suivi des commandes (asie, amérique du sud, europe), des arrivages et de l'analyse des ventes.
On apprend à s'endurcir au contact des chefs de rayon GMS, à temporiser auprès des clients grand public, à négocier auprès des fournisseurs : une expérience humaine forte et variée.
J'ai également géré la mise en place d'un nouveau logiciel de gestion de la prise de commande en ligne...et bientot nous aurons un site Web pour la vente en ligne! Après la GMS et la vente par téléphone, bientot un nouveau canal de vente qui s'offre à nous...
2007 - 2007Evenementiel : en charge de la prospection et du montage d'offres événementielles pour comités d'entreprises (Blandin, Laguarigue SA...)
Comunication : réalisation de plans de communication pour le compte de structures publiques (Office départemental de l'eau, contrat de baie du marin)
Gestion : mise en place d'offres événementielles "standard", établissement de partenariats avec des hotels pour des locations de salles
2005 - 2007Statut consultant interne en systèmes d'information, responsable Région Auvergne Rhone Alpes et Centre Ouest. En charge du déploiement en région Nord Normandie.
Mission de déploiement d'un logiciel de gestion commerciale et de nouvelles méthodes de travail associées, accompagnement au changement, formation des équipes commerciales, suivi des variations d'activité, remontées des besoins locaux, mise à jour logicielles, rédactions spécifications techniques, recettage
Le secteur de la gestion des déchets et des services à l'environnement, pour peu glamour qu'il soit, a l'immense avantage d'être véritablement utile ; aucun quartier ne survit à 3 jours sans ramassage de ses poubelles, les habitants comme les commerces... il est assez rare de nos jours, dans une économie de services, de participer à l'activité d'une entreprise dont le coeur de métier est indispensable à notre vie quotidienne et le sera toujours. C'est assurément le côté le plus agréable de mon poste.
2005 - 2005Réalisation d'un panorama de la concurrence d'Onyx
Elaboration d'outils d'évaluation des concurrents
Elaboration d'outils de gestion de projet et de reporting
Formalisation d'offres commerciales inter filiales et leur promotion en interne,
Aménagement et rénovation de l'espace intranet d'information sur l'organisation du marché
2003 - 2003Dépendante à la fois de la chancellerie diplomatique et du service de presse de l'ambassade, j'ai rédigé des revues de presse, créé des fils d'information spécialisés, travaillé sur l'image de M. l'Ambassadeur et recorrigé ses interviews; j'ai enfin -et principalement- répondu à des télégrammes d'enquêtes sur l'actualité suisse émanant du MAE (OGM, système de santé, etc...)
2002 - 2002Service du développement économique de la ville:
- organisation de forums citoyens (évènement Futura et Rallye des Entreprises) en partenariat avec les entreprises présentes sur le territoire de la commune, recherche de sponsors,
- animation d'associations d'entreprises (réseau Entreprendre)
- aide à la création d'entreprise