Delphine ALEXANDRE
Agent qualité en recherche d'emploi sur la région Rhone Alpes
Titulaire d’une licence dans le domaine de la qualité alimentaire obtenue en 2009, j’ai passé sept mois à rechercher un emploi. Mes démarches n'ayant pas abouties, je me suis orienté vers un métier qui me donnerai les compétences en communications qui pouvaient me manquer. Je suis donc rentrée en tant que technicienne assistance logiciel au sein de la société ALLIADIS qui m’a proposé un CDI.
Forte de deux années d’expérience qui se sont rajoutés à mes connaissances de la qualité alimentaire et de la gestion documentaire, je cherche a nouveau un emploi dans le domaine pour lequel j’ai étudié.
Les connaissances en gestion de conflits que j'ai pu développées au cours de ces deux dernières années s’avérent très utile dans le traitement de réclamations clients. De plus,très enthousiaste et dynamique, j’ai le gout du travail bien fait et je suis toujours a la recherche de nouvelles compétences.
Volontaire, autonome et motivée, j’entretiens de bonnes relations avec les équipes grâce à la réalisation et l’animation de formations régulière et mon plaisir d’échanger et de valoriser chaque personne.
Aujourd'hui, je souhaite vivre pleinement ma passion pour la qualité, partager mes connaissances et développer de nouvelles compétences.
N'hésitez donc pas à me contacter pour des conseils ou tout autres renseignements.
Aide par téléphone à la résolution de problèmes liés au logiciel pharmaceutique,
Déploiement des nouvelles versions
Gestions des mécontentements clients.
2008 - 2009Reprise totale de la démarche HACCP (analyse de 12 diagrammes de fabrication et construction du manuel HACCP),
Aide à la mise en place des certifications Bio et BRC,
Relations clients/fournisseurs (transmission de documents, remplissage des cahiers des charges et traitement des réclamations).
2008 - 2008Création d’un système de Gestion Electronique de Documents dans le cadre d’une démarche qualité globale au sein de l’établissement,
Rédaction des documents constituant ce système (processus, procédures, instructions, …),
Rédaction des modes opératoires machines relatifs à la halle technologique.
