Delphine Debey

Au sein du département Marketing côté Leasing :
- Étude et segmentation des profils clients : détermination des variables clés des profils, définition des profils, mapping client "clé en main".
- Modélisation des comportements clients et construction de score commerciaux.
- Proposition et réalisation d'études qualitatives sur toute clientèle de professionnels et/ou entreprises.
- Proposition et réalisation de ciblages : détection de potentiel, ciblage industrialisé, suivi des opérations de marketing direct
- Optimisation et mise en œuvre des actions nécessaires pour industrialiser le process de ciblage marketing et de bilans de campagne

Au sein du Marketing Client Particuliers et de l'équipe Datamining :
- Segmentation comportementale et relationnelle de la clientèle particuliers
- Mise en place de score d'appétence, d'attrition, d'activité...
- Suivi d'indicateurs multiples et mise en place de tableaux de bord automatisés
- Réalisation d'études diverses sur le comportement client
- Analyse de profils de clientèle particuliers et professionnels