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Delphine DELANGHE

BURES SUR YVETTE

En résumé

Après une formation d'Assistante Commerciale pour valider mes acquis et développer mes compétences bureautiques et administratives validée par un diplôme d'Etat de Niveau III, je suis en poste chez Labro-Lermigeaux, Groupe Adelya.

Mes compétences :
Sage Accounting Software
Prezi
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Amadeus CRS
Adobe Photoshop

Entreprises

  • Labro-Lermigeaux Groupe Adelya - Assistante Commerciale et Administrative

    2015 - maintenant Actuellement en poste en qualité d'Assistante Administrative et Commerciale, j'ai pour mission le suivi d'un pool de commerciaux, la réception d'appels téléphoniques et la saisie de commandes ; la rédaction et l'envoi de propositions commerciales ainsi que des courriers ; le suivi d'appels d'offre ; informer et conseiller les clients sur les produits, conditionnements et délais ainsi que la gestion d'éventuels litiges en liaison avec la Logistique et la Comptabilité Clients.
  • Avis - Support relation clients

    Puteaux 1994 - 2014 relation clients AVIS 75 Paris La Défense
    Superviseur relation clients
    Agent de réservations
  • TELEPERFORMANCE - Télévendeuse

    1994 - 1994 Conseil et vente par téléphone
  • 56 Morbihan - Assistante VRP

    1993 - 1993
  • USA - NEW YORK - Jeune Fille Au Pair

    1991 - 1993
  • Frantours Tourisme - Agent de voyages

    1991 - 1991 Conseil et vente de voyages, billetterie
  • Alexandra Femmes - Vendeuse

    1990 - 1990

Formations

  • IFOCOP

    Rungis 2014 - 2015 Assistante Commerciale

    Assistante Commerciale Spécialisée Web I.FO.CO.P Rungis
    Titre certifié Niveau III obtenu en Octobre 2015
  • Groupe Pigier (Le Mans)

    Le Mans 1989 - 1991 BTS Tourisme option Conception-Commercialisation
  • Lycée Henri Rousseau

    Laval 1988 - 1989 Baccalaureate Degree

    A2 Lettre-Langues

Réseau

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