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Delphine CALDERAN-DUHAMEL

Puteaux

En résumé

Pour vous présenter mon parcours, expérimentée et spécialisée en vente directe BtoB, j'ai réalisé en toute autonomie la création et la mise en oeuvre de stratégies pour la commercialisation de produits et de prestations de services techniques à forte valeur ajoutée.
Cette expérience fût acquise dans le secteur des nouvelles technologies de l’information auprès d'éditeurs de solutions logicielles, ESN, opérateurs télécoms et de l'informatique dite "embarquée" (bureau d'études, fabricants et distribution). J'ai également la maitrise des processus de ventes indirectes et de l’animation d’un réseau de partenaires stratégiques.

Durant mon parcours professionnel, mes principales missions et actions furent :
- d’approcher, de conquérir et de développer une clientèle dans les secteurs tels que Banque-Assurance-Mutuelle, Numérique et Digital, Industrie de l'aéronautique, de l'automobile, de la pétrochimie, du secteur médical mais aussi des collectivités territoriales,
- de mener des négociations commerciales auprès d'une clientèle de grands comptes, d’ETI et de PME/PMI avec des interlocuteurs de haut niveau tels que des DSI, DG, DAF, DM, DT.
- d’exercer en étroite collaboration sur des projets d'envergure avec les Chefs « Produits », les Ingénieurs Avant-ventes, les équipes techniques (bureaux d'études et R&D) afin de construire des dossiers de réponse aux appels d'offre.
- d’assurer avec rigueur un reporting sur l’outil de CRM « Sales Force » à ma hiérarchie.

Lors de mes dernières expériences, j’ai développé la connaissance des principaux acteurs économiques liés aux régions Nouvelle Aquitaine et Occitanie Pyrénées-Méditerranée.

Mon écoute, à mon analyse des besoins et des projets de mes clients m’ont permis d’être force de propositions techniques et financières, mais toujours dans un seul objectif : la satisfaction de mes clients.
J’ai une empathie pour les environnements techniques et souhaite m’y investir sur le long terme.

Mes compétences :
Vente
Développement commercial

Entreprises

  • PROGRESS SOFTWARE - Ingénieur Commercial Ventes Indirectes

    Puteaux maintenant • Gestion d’un portefeuille d’une centaine de partenaires tels que des éditeurs de progiciels et intégrateurs : ATOS, SYMIX, DEAL, TRW, ORACLE AUTOMOTIVE …
    • Rédaction de propositions commerciales et de projets de globalisation d’acquisition de licences.
    • Commercialisation de prestations de services et de formation.
  • LABORATOIRE ROCHE - Délégué Pharmaceutique

    maintenant • Commercialisation des dix gammes de produits OTC auprès de 530 pharmaciens
    • Présentation et mise en place des offres promotionnelles.
    • Respect des linéaires « Roche » en officine.
  • GENERAL ELECTRIC MEDICAL SYSTEM - Gestionnaire

    Paris maintenant
  • TDF - Responsable commercial

    Montrouge 2015 - maintenant En charge de la promotion du Datacenter de TDF basé à Bouliac (dept 33).
    Commercialisation de l'offre "Housing", connectivité et transport (réseau en faisceau hertzien, réseau haut débit et ultra haut débit en fibre optique).
  • Arrow Electronics - ACCOUNT MANAGER

    New York 2013 - 2014 En charge de la commercialisation de l'offre ARROW OCS/Embedded sur la région sud-ouest de la France.
  • CLAIRITEC/Bureau d'études en ingénierie électronique - Responsable Commercial

    2011 - 2013
  • HOMSYS GROUP/Business Intelligence et NTIC - Responsable commercial d'agence/Bordeaux

    2005 - 2009 - Développement commercial de l'agence bordelaise.
    - Recrutement et management de 20 collaborateurs.
    - Vente BtoB auprès de grands comptes nationaux et locaux
    - Création d'un réseau de partenaires stratégiques.
    - Etudes et analyses de marché.
    - Organisation d'actions marketing et de communication.
    - Etablisseme du prévisionnel annuel.
  • COGNOS FRANCE/Business Intelligence - Responsable commercial Prescripteurs

    2000 - 2003 • Promotion et prescription de l’ensemble de notre chaine « Décisionnel ».
    • Détection de projets d’envergure dans tous secteurs d’activité économique.
    • Médiation entre les partenaires, les clients finaux et la force de vente directe de COGNOS.
    • Développement du partenariat avec les dix plus grands intégrateurs du marché : UNILOG, CAP GEMINI, VALORIS, HOMSYS GROUP, FI SYSTEMS, filiales BI du groupe ALTRAN, BUSINESS ET DECISION ….. ainsi qu’avec les grands cabinets de conseil : ACCENTURE, DELOITTE AND TOUCH, PRICE WATERHOUSE COOPERS, ERNST&YOUNG…..
    • Recrutements de nouveaux intégrateurs et cabinets de conseil.
    • Commercialisation des différents cursus de formation ainsi que des prestations de services tels que l’implémentation et l’expertise « produits ».
    • Création d’un partenariat avec certains éditeurs (AVARS ou OEMS) tels que MICROSOFT, SAP, JD EDWARDS, ESRI, ADDE ……
    • Interfaçage de nos produits réciproques et en effectuer la promotion conjointe.
    • Organisation de manifestations Marketing avec ces partenaires (salons, séminaires, club users).

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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