DELPHINE GRIFFOULIERES

Fabricant de papiers haut de gamme pour l’édition de beaux livres. 860 personnes, 360 millions € de chiffre d’affaires:
- Gestion d’un portefeuille de clients espagnols, suisses (romands et allemands) et français: négociation commerciale, relances, suivi des contrats et veille concurrentielle
- Mise en place de la politique de prix, et de la stratégie commerciale globale à appliquer sur le marché, en collaboration avec le chef de zone export
- Mise en place et suivi de la grille tarifaire des différents marchés
- Déplacements : accompagnement du chef de zone chez les clients ; accueil et prise en charge des clients lors de visites de l’usine ; participation à des salons professionnels
- Remplacement temporaire d’un chef de zone sur le marché espagnol : collaboration directe avec l’agent espagnol et le directeur commercial pour la mise en place de la politique commerciale et tarifaire

Stage de DESS au sein du service export
- Gestion administrative des clients suisses (allemands et romands): suivi des
contrats de la cotation à la livraison

Entreprise productrice d’huiles végétales pour la cosmétique (4 personnes – 1.5 million € de chiffre d’affaires). Stage en alternance récompensé par le troisième prix « Jacques Cresson » de la meilleure collaboration entreprise – étudiant :
- Analyse de fonds du marché allemand des huiles végétales
- Prospection d’entreprises allemandes (mise en place d’un mailing de 200 entreprises, et constitution d’une base de données)
- Animation et présentation de l’entreprise et de ses produits durant le salon international des produits biologiques « Biofach 2002 » en Allemagne

Transporteur allemand (6 personnes – 10 millions € de chiffre d’affaires). Stage de licence dans le domaine du transport international :
- Rédaction de documents de transport en langue allemande (Carnet TIR, FBL)
- Facturation et relances de clients français et allemands