Delphine Leblanc
Directrice marketing, L'Oreal
Depuis 2006 DIRECTRICE MARKETING MATRIX- L'OREAL, Division Coiffure
(Leader aux Etats-Unis, nouvellement rachetée par le groupe, implantée en France mi 2005)
Missions - Implanter la marque et accélérer son développement en France, en toute complémentarité avec les autres marque de la division (L’Oréal Professionnel, Kérastase, Redken)
- Développer la notoriété de la marque auprès de coiffeurs et consommateurs finaux.
- Structurer l’affaire, recruter et développer les processus d’organisation interne
- Construire le partenariat Matrix-Frédéric Moréno (salons groupe Dessange)
Réalisations - Développement d’un marketing original, directement accessible, en conformité avec la mission de Matrix (ciblage des salons ruraux, populaires, non déjà clients du groupe)
- Définition et mise en œuvre de la stratégie de communication
- Direction artistique et marketing pour Frédéric Moréno (création intégrale de 2 collections/an)
- Equipe siège de 6 à 16 personnes, +120% de croissance, 5M€ de CA en 3 ans d’existence, 6000 salons de coiffure
2004-2006 RESPONSABLE MARKETING STYLING L'OREAL Professionnel - Division Coiffure
(Tecni.art : une marque entièrement rénovée en 2004, sur une double valence technique et artistique, hégémonique mais très concurrencée)
Missions - Consolider le leadership des 3 marques de styling
- Développer la valence mode/artistique de la marque
Réalisations - Lancement d’une gamme de styling « Alternatif » Play Ball
- Mise en œuvre de la Stratégie marketing et de communication B to B et B to C, (Partenariat presse et média tactique)
- Développement de partenariat Fashion Week en collaboration avec les coiffeurs ambassadeurs de la marque
- Suivi des objectifs de croissance et de rentabilité de la marque
- Management de l’équipe styling
- Budget PPP de 5.6 M€, 26 M€ de CA, +30% de croissance
2002-2004 CHEF DE PRODUIT SENIOR SKINCARE GARNIER - L'OREAL, Gde Distribution
(Marque devenue presque inexistante suite à une chute de parts de marché sur un segment hautement concurrentiel)
Missions - Retrouver le chemin de la croissance
- Lancer la rénovation complète de la gamme et développer sa notoriété
Réalisations - Elaboration et mise en œuvre du plan marketing opérationnel
- Conduite des campagnes de communications événementielles media de mass (6.7 M€ de budget média)
- Suivi des objectifs de rentabilité et tenue du compte d'exploitation, management de 2 assistants
- Lancements majeurs : Garnier Lift anti-rides, toilette Garnier clean & soft et clean & fresh, Garnier Re-density peaux matures
- 28.6 M€ de CA, +37% de croissance après 5 années consécutives de régression
2000-2001 - CHEF DE PRODUIT JUNIOR HAIRCARE LASCAD - L’OREAL, Gde Distribution
(Marque historique du groupe L’Oréal, dans les mémoires collectives, structurellement déficitaire, sur un segment des familiaux concurrencés par la tendance des shampooings cosmétiques).
Missions - Arriver à l’équilibre budgétaire
- Consolider les positions de la marque, dans un contexte de sous-investissement
- Développer les nouveaux produits et mettre en œuvre le plan marketing opérationnel
Réalisations - Elaboration du panier à provision et plan de lancement
- Analyse de la valeur sur toutes les composantes du mix produits en collaboration avec les usines et les laboratoires
- Mise en œuvre et suivi du plan marketing opérationnel. (budget média net de 3 M€)
- Lancements majeurs : rénovation complète de la gamme, 3 axes pour cheveux Afros, Séries Limitées thématiques P'tit DOP
- Equilibre atteint en 2001, place de 3ième acteur du marché confortée
2004-2006 RESPONSABLE MARKETING STYLING L'OREAL Professionnel - Division Coiffure
(Tecni.art : une marque entièrement rénovée en 2004, sur une double valence technique et artistique, hégémonique mais très concurrencée)
Missions - Consolider le leadership des 3 marques de styling
- Développer la valence mode/artistique de la marque
Réalisations - Lancement d’une gamme de styling « Alternatif » Play Ball
- Mise en œuvre de la Stratégie marketing et de communication B to B et B to C, (Partenariat presse et média tactique)
- Développement de partenariat Fashion Week en collaboration avec les coiffeurs ambassadeurs de la marque
- Suivi des objectifs de croissance et de rentabilité de la marque
- Management de l’équipe styling
- Budget PPP de 5.6 M€, 26 M€ de CA, +30% de croissance
2002-2004 CHEF DE PRODUIT SENIOR SKINCARE GARNIER - L'OREAL, Gde Distribution
(Marque devenue presque inexistante suite à une chute de parts de marché sur un segment hautement concurrentiel)
Missions - Retrouver le chemin de la croissance
- Lancer la rénovation complète de la gamme et développer sa notoriété
Réalisations - Elaboration et mise en œuvre du plan marketing opérationnel
- Conduite des campagnes de communications événementielles media de mass (6.7 M€ de budget média)
- Suivi des objectifs de rentabilité et tenue du compte d'exploitation, management de 2 assistants
- Lancements majeurs : Garnier Lift anti-rides, toilette Garnier clean & soft et clean & fresh, Garnier Re-density peaux matures
- 28.6 M€ de CA, +37% de croissance après 5 années consécutives de régression
2000-2001 - CHEF DE PRODUIT JUNIOR HAIRCARE LASCAD - L’OREAL, Gde Distribution
(Marque historique du groupe L’Oréal, dans les mémoires collectives, structurellement déficitaire, sur un segment des familiaux concurrencés par la tendance des shampooings cosmétiques).
Missions - Arriver à l’équilibre budgétaire
- Consolider les positions de la marque, dans un contexte de sous-investissement
- Développer les nouveaux produits et mettre en œuvre le plan marketing opérationnel
Réalisations - Elaboration du panier à provision et plan de lancement
- Analyse de la valeur sur toutes les composantes du mix produits en collaboration avec les usines et les laboratoires
- Mise en œuvre et suivi du plan marketing opérationnel. (budget média net de 3 M€)
- Lancements majeurs : rénovation complète de la gamme, 3 axes pour cheveux Afros, Séries Limitées thématiques P'tit DOP
- Equilibre atteint en 2001, place de 3ième acteur du marché confortée
1998 - STRATEGIC PLANNER ET CHEF DE PUBLICITE- AMMIRATI PURIS LINTAS, Madrid
Missions - Lancer France Telecom ("UNI2") en Espagne en tant que 3ième opérateur de téléphonie fixe du marché
Réalisations - Construction des valeurs et de l'identité de la marque en fonction de l’analyse du marché et de la concurrence
- Aide au développement de la stratégie de communication (budget média de 20 M€)
- Aide à l’élaboration des campagnes publicitaires et coordination des actions Marketing Direct, Relations Publiques et Media Planning en relation avec la Direction Générale
