2015 - 2016- Maîtrise de l’anglais courant
- Expérience professionnelle dans l’outback australien : adaptation à un nouvel environnement de travail
- Intégration chez des locaux : ouverture d’esprit sur une culture différente
JALMA
- Consultante
2012 - 2015Gestion de projet et accompagnement des équipes de gestion dans la mise en œuvre d’un nouveau système d’information de gestion des prestations santé chez MALAKOFF MEDERIC (20 mois) et de gestion des prestations prévoyance au sein du courtier HENNER (16 mois):
- Phase en amont du déploiement de l’outil : pilotage des tests de l’outil et encadrement d’une équipe de 5 à 10 gestionnaires réalisant les tests ; recueil des besoins des équipes de gestion santé et prévoyance par rapport à l’outil et leurs activités opérationnelles ; animation des comités opérationnels de suivi du projet ; conduite du changement : rédaction des modes opératoires, procédures de gestion et supports de formation
- Phase de déploiement de l’outil : assistance et accompagnement opérationnel des équipes de gestion dans l’appropriation de l’outil au regard de leurs activités de gestion
Hôpital Privé Métropole
- Mission en Qualité / gestion des risques - stage
2011 - 2012Participation à la certification HAS V2010 de trois cliniques privées du groupe:
- Mise en place et animation de groupes de travail sur l'analyse de risques des processus suivants : parcours patient au bloc opératoire, hospitalisation à domicile, circuit du médicament, prise en charge administrative et paramédicale du patient ; synthèse et élaboration de cartographies de risques
- Suivi des plans d’actions issus de l’autoévaluation à blanc
- Mise en place des Evaluations de Pratiques Professionnelles et animation des groupes de travail
