Delphine PICHON

En résumé

Entreprises

• GROUPE HUMANIS - GESTIONNAIRE SANTE

  Paris 2014 - 2016 Gestionnaire Santé
  * Gestion assurés collective (affiliation, radiation, mise à jour, portabilité, gestion flux...) ;
  * Traitement des demandes et réclamations des assurés (contact mail et téléphone) ;
  * Pratique quotidienne des logiciels Pléi@de Net et Joachim ;

• Humanis - Gestionnaire santé

  2014 - maintenant

• Agence de voyages JET TOURS SOLARIS - RESPONSABLE D AGENCE DE VOYAGES

  2010 - 2014 * Commercialisation de voyages pour particuliers et groupes ;
  * Suivi des dossiers, gestion de l'après-vente, la facturation, suivi CA et marges, pilotage mensuel ;

• Agence de voyages SIMPLON VOYAGES - CONSEILLER VOYAGES

  2008 - 2010 Conseiller voyages
  * Elaboration de devis et suivi technique des dossiers jusqu'au départ des clients (packages, voyages « à la carte », billetterie aérienne) ;

• Agence de voyages DELTA VOYAGES - ASSISTANTE COMMERCIALE SERVICE GROUPE

  2007 - 2008 * Elaboration des programmes et des devis ;

• AREP - Assistante chef de projet événementiel

  PARIS 13 2003 - 2007 Agence événementielle AREP Boulogne Billancourt (92)
  dans l'événementiel et le tourisme d'affaires
  * Collaboration directe avec des agences réceptives étrangères ;
  * Suivi technique des dossiers jusqu'au départ des clients ;
  * Accompagnement voyages ;

Formations

• World Street Institute (Tours)

  Tours 2014 - 2014 TOEIC

• Cap Vers Formation

  Nantes 2002 - 2003 FORFAITISTE PRODUCTION INTERNATIONALE

• Lycée D'Hôtellerie Et De Tourisme Du Val De Loire

  Blois 2000 - 2002 BTS TOURISME CONCEPTION COMMERCIALISATION

• Lycée Notre Dame Des Aydes

  Blois 1999 - 2000 Baccalauréat général ES

Réseau

Pas de contact professionnel