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Delphine RAFFLEWSKI

Levallois-Perret

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Mes compétences :
Responsable
Immobilier
Baux commerciaux
Gestion commerciale
Gestion locative
Management
Administration des ventes
Gestion de patrimoine

Entreprises

  • Apsys - Responsable de la Gestion Locative

    Levallois-Perret 2016 - maintenant

  • Altarea Cogedim - Gestionnaire locatif et immobilier de centres commerciaux

    PARIS 2011 - 2016 Gestion locative et immobilière :
    - saisie, gestion et suivi des baux avec les modifications locatives, les nouveaux baux, les cessions et les renouvellements
    - préparation et validation de la facturation émises aux locataires en conformité avec les documents contractuels
    - traitement et transmission des informations et modifications locatives
    - recouvrement des créances
    - établissement mensuel du rendu du rapport de gérance
    - mise en place de la répartition des budgets prévisionnels de charge, travaux et taxes en vue de la refacturation aux locataires
    - vérification de la répartition des charges et des taxes, facturation et explication des montants répercutés aux locataires et aux propriétaires
    - rapprochements bancaires mensuels
    - contrôler et s’assurer de l’exhaustivité des documents comptables, juridiques, administratifs, techniques
    - transmission de toutes informations utiles à la compréhension d’un dossier aux différents interlocuteurs internes ou externes

  • Pierre vacances - Responsable Adjointe Service des Baux

    Paris Cedex 19 2007 - 2011 Management et organisation de l’activité :
    - organisation et coordination de l’activité de l’équipe (10 personnes)
    - gestion des plannings
    - mise en place d'indicateurs de performance
    - contrôle et validation des documents adressés aux propriétaires (baux, avenants, courriers...)

    Reporting :
    - analyses financières qualitatives et quantitatives des résultats des résidences
    - projection des formules de gestion locative, des taux de renouvellement,
    études sur les travaux de rénovation
    - reporting d’activité hebdomadaire des résultats des campagnes de renouvellement

    Gestion d’un portefeuille de 1500 propriétaires :
    - élaboration des propositions de gestion locative
    - calculs des nouveaux loyers, indexation
    - définitions des modalités de renouvellement
    - courriers commerciaux, des demandes d’appels de fonds et de relance
    - respect des normes légales relatives aux baux commerciaux

    Relation commerciale :
    - rendez-vous physiques et téléphoniques
    - vente des nouvelles propositions de baux,
    - conseil sur les avantages fiscaux (passage du NU à MEUBLE, déduction des travaux de rénovation)

  • Pierre vacances - Coordinatrice Service des Loyers

    Paris Cedex 19 2004 - 2007 Quittancement :
    - gestion et contrôle des baux et des avenants avant quittancement
    - préparation des quittancements de parcs spécifiques MGM et Center Parcs (calculs des loyers, révisions, forfait de charges)
    - participation à la mise en place d’un nouveau logiciel spécifique au Groupe Pierre et Vacances

    Relation propriétaires :
    - téléphone, courriers (explication des méthodes de calcul, des délais de paiement)

    Reporting :
    - participation à la mise en place d’indicateurs qualitatifs et quantitatifs,
    - création et suivi des plannings de quittancement
    - amélioration et à la formalisation des procédures

    Management et organisation de l’activité :
    - encadrement et assistance des gestionnaires,
    - suivi administratif des équipes (entretiens annuels d’évaluation, feuilles d’heures, congés)
    - contrôle et validation des résidences quittancées

  • EASYCAR FRANCE & SUISSE - Assistante du Responsable Administratif et Financier

    2003 - 2004 Gestion complète du pôle fournisseurs :
    - contrôle et enregistrement des factures
    - règlement des litiges

    Fiscalité :
    - déclaration de TVA
    - traitement 500 Procès Verbaux par semaine et relation avec les Tribunaux de Police

    Reporting :
    - suivi des budgets de site cost

  • TRSB - Assistante de Gestion

    Paris 2002 - 2003 Gestion du poste clients :
    - recouvrement des commandes clients et des créances,
    - mise à jour quotidienne du tableau prévisionnel de facturation mensuelle
    - réception des commandes et facturation via le portail IBM (WOI)
    - gestion quotidienne de l’ensemble de la facturation, des avoirs, des règlements des prestations des collaborateurs
    - récupération de + 1 000 000 Euros de factures non émises depuis plus 2 ans

    Gestion commerciale :
    - mise en place et traitement des reportings commerciaux,
    - collecte, contrôle et traitement des relevés d’informations des collaborateurs (200 personnes),
    - gestion et mise à jour des dossiers d’affaires
    - établissement des contrats d’assistance technique

    Contrôle de gestion :
    - établissement du tableau de marge mensuel

  • JACKY BOISSEL CONSEIL & SELECTION - Assistante de Gestion

    1998 - 2002 Gestion complète du pôle fournisseurs :
    - gestion des commandes (achats et approvisionnements)
    - des livraisons et des stocks, devis,

    Gestion commerciale :
    - facturation et relances clients (téléphoniques et écrites)
    - organisation de mailing
    - gestion des tournées des commerciaux, du parc de location d’instruments (confirmation des transports et des accords),
    - calculs de marge, des tarifs revendeurs et public puis création du tarif général publié annuellement et destiné aux revendeurs
    - préparation et animation de salons (Salon de la Musique, Musicora),

    Fiscalité et comptabilité :
    - établissement des Déclarations d'Echanges de Biens entre les Etats Membres
    - tenue de la comptabilité courante en relation avec le cabinet comptable

Formations

Réseau

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