Delphine SELMI

Delphine SELMI

Directrice de clientèle, Terra publica

Lyon, France

Son parcours

  • Aujourd'hui
    2014
    2013
  • Aujourd'hui
    2012
    Coordination de la communication externe suite à une réorganisation de la Direction Commerce.
  • Aujourd'hui
    2011

    Chargée de mission communication

    +10,000 employés

    Renfort et accompagnement auprès du service communication dans le cadre de la réorganisation globale du réseau de bus lyonnais.
  • Aujourd'hui
    2010

    Voyage de 10 mois en Asie et en Amérique du Sud

  • Aujourd'hui
    2010
    2008

    Responsable clientèle

    Fonction : définir, optimiser et garantir la mise en Ĺ“uvre et le suivi des moyens matériels, humains et financier d’un projet.

    Portefeuille clients : Marge brute : 800 K€/an. . Communication « print » : brochures, dossiers de presse, mailings, journaux internes, rapports annuels, chartes graphiques…

    Suivi clientèle : du brief à la fabrication (recommandations, conseil aux annonceurs).
    Suivi financier : devis, facturation annonceurs/fournisseurs.
    Suivi prestataires : recherche, négociation tarifaire, production, suivi de la chaîne graphique.
    Suivi production : animation et coordination du studio : interface clients/directeurs artistiques, chefs de fabrication, rédacteurs, photographes, traducteurs, etc. Elaboration et garantie du planning.

    Développement du portefeuille clients : réponse aux appels d’offres, prospection.

    Gestion de projets en communication 360 degrés avec les pôles multimedia/événementiel/design.

    Budgets : Audika , BMW, BNP Paribas, CEA (commissariat à l’énergie atomique), EDF, ESCP Europe, Groupama, Lido, Lutetia, Mumm, Phyto, Reims Management School, Steria, Groupe Société Générale…
  • Aujourd'hui
    2008
    2005

    Chargée de communication

    Mon rôle principal était de mettre en place des actions de communication vers des publics variés en cohérence avec la stratégie générale de l’établissement.

    - Conseil et assistance aux divers services du Conseil général (environnement, culture, éducation, solidarité, etc.) pour les accompagner dans leur démarche de communication.

    - Détermination des cibles et du message. Choix des supports et élaboration d'un planning de réalisation. Collecte des informations. Coordination (agences-imprimeurs-routeurs). Supervision de la diffusion.

    - Réalisation de divers supports "print" (guides, plaquettes, affiches, flyers, kakémonos, panneaux d'exposition, cartons d'invitation, etc.).

    - Organisation d'événements.

    - Suivi de projets, relations presse.
  • Université Paris 13 Paris Nord Villetaneuse

    Master 2 Communication des entreprises
  • Université Rennes 2 Haute Bretagne

    Communication des entreprises
  • DUT Information communication

    Communication des entreprises
  • Aujourd'hui

    +10,000 employés

  • Aujourd'hui

    EDF SA - Direction Commerce Rhône-Alpes Auvergne

  • Aujourd'hui
  • Université Rennes 2 Haute Bretagne

Ses compétences

  • Communication
  • Plan de communication
  • Rédaction
  • Relation Client
  • Réseaux sociaux

Ses centres d'intérêt

Voyages danse lecture développement durable.

Ses mots clés

communicationrelation clientréseaux sociauxplan de communicationrédaction

Sa présentation

« Elaborer, organiser et coordonner projets éditoriaux, événements, campagnes de communication, assurer l’interface "créatifs/clients", définir une stratégie commerciale adaptée, asseoir et développer un portefeuille de clients ».


Mes qualités : aisance relationnelle, goût pour les projets collaboratifs, bon rédactionnel, polyvalence, réactivité, autonomie, connaissance de la chaîne graphique...

Son activité sur Viadeo

Ses derniers contacts
Christian Delnord
Roxane FRAGNOUD MICHEL
Laurent R.
Céline R.
  • Chargée de projet | Service Communication - Université Lumière Lyon 2

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