Delphine THIBAUDEAU

En résumé

Entreprises

• Clesence - Chef de projet fonctionnel AMOA

  Informatique | Compiègne 2022 - maintenant

• OPH de Drancy - Responsable SI

  2013 - maintenant Mission : Assurer l’exploitation informatique et gérer le service informatique.
  
  • Pilotage des projets d’évolution du système d’information (Lecture automatique de documents, SEPA, Plan Entretien Patrimoine, Plan Stratégique Patrimoine, Système d’Informations Géographique, PES V2, changement de logiciel RH, passage en comptabilité commerciale)
  
  • Pilotage des évolutions informatiques des processus métiers
  
  • Analyse, spécifications et validation des besoins métiers
  
  • Analyse et développements d’outils, extractions et états
  
  • Gestion des prestataires informatiques (hébergeur, éditeurs)
  
  • Gestion du budget
  
  • Assistance et support de premier niveau auprès des utilisateurs sur l’utilisation du SI basé sur un ERP (PORTALimmo Habitat)
  
  • Réalisation des modes opératoires
  
  Mission annexe : auditrice interne
  

• IRCILOG - Analyste programmeur

  1999 - 2013 Mission : Développer et maintenir (évolution et correction) le logiciel de gestion de la mutuelle, en client/serveur sous Delphi/Oracle et assurer l’exploitation informatique
  
  • Cadrage des projets avec les directions fonctionnelles : analyse des modes opératoires de chaque service, organisation de groupes de travail, sensibilisation du personnel aux problèmes détectés, proposition de solutions
  
  • Conduite des projets
  
  - Service prestations : mise en place de flux électroniques , obtention d’agréments en vue d’échanges avec les professionnels de santé, intégration des spécificités légales, mise en place des différents tiers payants, fusion des historiques de prestations lors de la fusion BNP Paribas
  
  - Service adhésions : automatisation de tous les mouvements d’entrées et sorties des salariés du Groupe, traitement mensuel des fichiers d’intégration des salariés et gestion des anomalies, reporting
  
  - Service cotisations : intégration des dispositifs légaux, mise en place du prélèvement des cotisations sur paie, automatisation des traitements manuels, création de requêtes de contrôle, gestion mensuelle des anomalies (écarts de prélèvement), création d’états
  
  - Service comptabilité : centralisation des informations, fiabilisation de l’ajustement des cotisations (justification des écarts)
  
  - Réalisations interservices : généralisation de la procédure de contrôle interne exigée par le code de la Mutualité, rationalisation des courriers, réalisation des publipostages (mensuels et annuels)
  
  • Participation à la migration du logiciel de gestion actuel (client/serveur) vers un autre logiciel développé par la société mère (internet) : analyse pour mise en parallèle des deux systèmes, alimentation des tables de reprise
  
  • Conception et réalisations des phases de tests
  
  • Intégration des solutions
  
  • Assistance et formations des utilisateurs (logicielle et matérielle), rédaction de documentation
  
  • Réalisation d’études statistiques pour le cabinet d’actuaires et pour le cabinet d’expertise comptable
  
  
  De 2005 à 2012 : IRCILOG - Prise en charge de deux autres comptes: la Fraternelle (Mutuelle du personnel de la SACEM) et la SAS (Mutuelle de la SACEM pour les auteurs compositeurs)
  

Formations

• Lycée Saint Aspais

  Melun 1997 - 1999 BTS informatique de gestion

Réseau

• Michaël ARAUJO