Delphine TOUYA

Delphine TOUYA

Commercialisation et promotion, Gîtes de France Loiret

A l'écoute d'opportunités
 

En formation chez Danslabox.Com

Précédents : Enacom - Ecole Nantaise De Commerce, Lycée Sainte Croix Saint Euverte, Lycée Jacques Monod

 

En poste chez Gîtes de France Loiret, Orléans (45)

Précédents : Organisme White in Ireland, Doneraile (Irlande), Cork Film Festival, Cork (Irlande), Gîtes de France de Loire-Atlantique, Carquefou (44), E.Leclerc Drive, Chécy (45), V8 Média, Orléans (45), Center Parcs - Domaine des Hauts de Bruyères, Chaumont-sur-Tharonne (41), Agence de voyages E.Leclerc Voyages, Olivet (45), Centre Aéré Beauregard, Chécy (45)

 

    En résumé

    Diplômée d'une Licence Professionnelle "Chef de Projet Touristique" en alternance, cette formation m'a permis d'acquérir une double compétence, en approfondissant mes connaissances dans le secteur du tourisme et en me spécialisant dans le webmarketing. Après une expérience de 2 mois en Irlande pour me perfectionner en anglais, je suis actuellement chargée des réservations et de la promotion aux Gîtes de France Loiret. Je suis à l'écoute d'opportunités dans les secteurs du tourisme, de la communication et du web. Retrouvez-moi sur : http://delphine-touya.strikingly.com/

Parcours

 

Danslabox.Com, Orleans

Formation Photoshop en e-learning, Danslabox.com

De septembre 2017 à aujourd'hui
 

Chargée de commercialisation et promotion

Chez Gîtes de France Loiret, Orléans (45)

De décembre 2015 à aujourd'hui
Commercialisation : - Réservation des hébergements labellisés Gîtes de France - Gestion et suivi des contrats de location - Gestion des réclamations clients - Gestion de la relation clients - Accompagnement et conseils aux adhérents Promotion / Communication : - Gestion du site web départemental ...
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Assistante manager

Chez Organisme White in Ireland, Doneraile (Irlande)

décembre 2015
Rôle d'intermédiaire entre les établissements français et le manager : - Traduction anglais/français de différents documents d'information et d'accueil - Suivi et relation avec les établissements agricoles français : emailing, contact téléphonique et skype - Prospection
 

Venue manager au Gate Cinema

Chez Cork Film Festival, Cork (Irlande)

novembre 2015
Festival du Film à Cork, en Irlande, ayant lieu du 6 au 15 novembre (60ème édition) : - Management des bénévoles - Accueil des invités, des VIP et du public en tant que principal point de contact - Responsable du bon déroulement du programme
 

Assistante e-tourisme

Chez Gîtes de France de Loire-Atlantique, Carquefou (44)

De septembre 2014 à septembre 2015
- Refonte du site web départemental : www.gites-bretagne-sud.fr (choix de l'arborescence, des éléments graphiques et création du nouveau contenu) - Animation et développement des réseaux sociaux (Facebook, Pinterest, YouTube, Google+) - Mise à jour des supports de communication internes - Tâches ...
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Enacom - Ecole Nantaise De Commerce, Nantes

Licence Professionnelle Hôtelllerie et Tourisme, Chef de Projet Touristique

De septembre 2014 à juillet 2015
Formation professionnelle d'un an en alternance. Approfondissements : Marketing, Évènementiel, E-tourisme
 

Préparatrice de commandes (emploi saisonnier)

Chez E.Leclerc Drive, Chécy (45)

août 2014
- Préparation de commandes - Livraison auprès des clients
 

Hôtesse Street marketing (emploi saisonnier)

Chez V8 Média, Orléans (45)

juin 2014
- Pilotage d'un segway publicitaire - Distribution de flyers et magazines - Opération de communication
 

Télévendeuse

Chez Center Parcs - Domaine des Hauts de Bruyères, Chaumont-sur-Tharonne (41)

De juillet 2013 à août 2013
- Contact des clients avant séjour et renseignement concernant le parc - Vente additionnelle de services par téléphone : livraison cottage, location de vélo,... - Réservation à l'avance de forfaits restauration et autres activités sportives et de loisirs
 

Réceptionniste (stagiaire)

Chez Center Parcs - Domaine des Hauts de Bruyères, Chaumont-sur-Tharonne (41)

De mai 2013 à juin 2013
- Accueil de la clientèle française et étrangère - Réservation d'activités sportives et de loisir, vente de billets partenaires (châteaux, zoo) - Gestion des arrivées et des départs - Prise en compte des problèmes techniques et autres réclamations des résidents - Renseignements touristiques sur la ...
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Assistante conseillère en voyages (stagiaire)

Chez Agence de voyages E.Leclerc Voyages, Olivet (45)

De janvier 2013 à février 2013
- Recherche de disponibilité via le GDS Amadeus Air - Mise à jour des offres promotionnelles en vitrine - Utilisation des sites professionnels - Gestion et préparation des carnets de voyages
 

Lycée Jacques Monod, Saint Jean De Braye

Baccalauréat Economique et Social, Option Mathématiques

De septembre 2010 à juin 2012
 

Animatrice centre aéré (stagiaire)

Chez Centre Aéré Beauregard, Chécy (45)

août 2011
- Préparation et élaboration d’activités pour des enfants âgés de 3 à 5 ans - Animation et encadrement de petits groupes

Compétences

 
  • Accueil
  • E-tourisme
  • Gestion de la relation client
  • Management de Projet Touristique
  • Pack Office (Word, Excel, Power Point, Publisher)
  • Promotion touristique
  • Relationnel
  • Réseaux sociaux
  • Voir toutes les compétences (10)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Fitness
  • Multimédia
  • Réseaux Sociaux
  • Tennis
  • Tourisme
  • Web