DENIS FRANCZYK
Directeur de Projets - Consultant
Directeur de projets stratégiques dans différents domaines d'activité au sein d'entreprises nationales & multinationales.
Professionnel reconnu, autonome, esprit d’équipe, et sens des responsabilités.
Apte à identifier les opportunités, aisance relationnelle, capacité d’écoute et d’adaptation.
MES ATOUTS :
INGÉNIEUR AFFAIRES
Élaboration de propositions commerciales d’avant vente en Ingénierie et Intégration ERP.
Capacité à développer le Chiffre d'Affaire d'une entreprise.
Suivi technique et commercial des comptes clients bases installées d'un ERP
Interlocuteur privilégié des directions opérationnelles et informatiques.
Capacité à développer et à maintenir des contacts au plus haut niveau. Sens de la négociation.
Étude Marketing des clients (cartographie SI)
Réalisation d’enquête de satisfaction clients
MANAGEMENT
25 années de direction de projets informatiques dans les métiers de l’Assurance : Retraite – Épargne - Santé & Prévoyance, de la Finance (Monétique) et du Voyages : Billetterie & Tours Opérateurs.
Capacité à animer et fédérer des équipes pluridisciplinaires.
Missions de Conseil & d’audits de Système Information.
Intégrateur d'offre ERP « Assurance de Personnes » dans les S.I. de grands comptes clients.
12 années de management d’équipe comptable dans le suivi et contrôle de gestion au sein d’entreprises internationales.
51 contacts
1994 - 2010RESPONSABLE de PROJETS CLIENTS : GROUPE GENERALI – GROUPAMA-GAN - B2V - AIG VIE - MFPREVOYANCE - MALAKOFF-MEDERIC (Juil 2007 à Août 2010)
Gestion des projets d’intégration ERP "Assurance de personnes AVT/XL" en regard des engagements clients & Développement du Chiffre d'Affaire sur ces clients.
HOSTA (Janv. à Dec. 2006) Centre de Gestion Délégué en Santé & Prévoyance (Paris - Marseille)
Reprise et fiabilisation du compte client en difficulté : stabilisation de la relation, état des lieux et cartographie technique et fonctionnelle des 22 environnements existants, étude comparative et proposition d’avant vente d’une solution ERP cible. Pilotage de la phase de cadrage de la solution ANETO constituée de différents chantiers techniques et fonctionnels : charge, planning, contraintes, risques, retours sur investissement (160 Jours – management équipe de 15 personnes). Signature d’un projet d’affaires nouvelles Prévoyance pour SwissLife (215 Jours). Interlocuteur reconnu avec la DG Hosta.
RESPONSABLE de COMPTES CLIENTS : AIG Vie France - AGRICA – GROUPE GENERALI – M.F.P. - Mutuelle Bleue – SOFAXIS – WINTERTHUR - MEDERIC. (Oct 1999 - Dec 2005)
Garant de la réussite des projets d’intégration de l’ERP Assurance de personnes AVT/XL en regard des engagements clients .Développement du CA : depuis 1999, le CA réalisé (H.T.) a évolué de 60 % => 750 K€ à 1 220 K€.Gestion des prestations d’accompagnement : installation, formation, conseil, organisation, paramétrage, assistance technique, versionning, développement spécifique, interfaces …
DIRECTEUR de PROJETS : GRAS SAVOYE - LA MONDIALE
Projet « Gestion des dispositifs privés de préretraite »
Étude préalable et Conception générale de la gestion des dispositifs privés de préretraite avec les directions utilisateurs dans le cadre d’un projet commun.
RETRAITES UNIES Projet Prévoyance « CONVERGENCE »
Coordinateur et interlocuteur principal des différents responsables de domaines informatiques du projet : présentation des concepts généraux, portage des spécifications fonctionnelles d’AMC designer vers MEGA Objet, études d’intégration...
MISSIONS AUDITS INTERNES – EXTERNES
Missions d’audit en vue de la reengenering des processus du logiciel AVT/SPE – Santé Prévoyance Épargne : support, installation, versionning, système, études et développement. Reprise et fiabilisation de la relation et du suivi des comptes clients équipés.
État des lieux sur les évolutions fonctionnelles et techniques du progiciel de gestion de points de vente AVT – Distribution : interviews des clients ATAOS & LEADER, recensement des points faibles et des points forts techniques, commerciaux et organisationnels, définition des actions de progrès et préconisation d’un plan d’action
GENERENTE Projet « Fonds d’Épargne de Retraite »
Conception générale et détaillée des fonctions « Fonds d’épargne Retraite » sous le progiciel AVT/CS
ALPTIS GESTION Projet de refonte du Système d’Information Prévoyance & Frais Médicaux
Élaboration du cahier des charges et recherche d’une solution "Editique"Responsable de la mise en place d'une méthode de test et recette et choix d’un outil de test de non-régression.
APICIL ARCIL Projet Retraite : Reconstitution et actualisation des Carrières ARCIL
Encadrement d'une équipe informatique de 18 personnes. En charge d’un budget de 7,5 MF (3700 J/H). Développement des fonctions suivantes : fiabilisation des bases référentielles personnes, reconstitution de la carrière d’un participant, calcul des droits ARCIL, notification des droits aux participants, envoi du flux primaire à l’ARRCO.
1989 - 1994CASINO (Saint – Etienne)
Responsable technique et fonctionnel du projet de migration des applications sous CSP v3 à v4 avec l'outil de TNR « CICS Play-back ». Management d’une équipe de 3 personnes.
GROUPAMA Rhône Alpes (Lyon)
Encadrement de 6 concepteurs (MERISE, MEGA, PACBASE).Dans le cadre du projet SIGMA « Refonte du S.I. IARD » , responsable des phases de conception des projets transversaux suivants : structures organisationnelles, gestion des collaborateurs, interfaces fonctionnels entre structures et domaines de gestion, gestion des adresses (données de la Poste et de l’INSEE).Responsable de la recette technique et fonctionnelle des outils d'habilitation, de navigation, d’exploitation et d'édition routage.
1979 - 1988- ANALYSTE CONCEPTEUR Développement d’applications (86 - 88) : voyages (stocks, billetterie et facturation), billets de croisières et gestion des nouveaux porteurs de cartes.
- CORRESPONDANT INFORMATIQUE (84 - 86) entre les services comptables, les services opérationnels du site et le système informatique de Brighton pour la mise en place du nouveau système d’information de gestion des comptes clients.
- CHEF de SECTION du service FINANCIAL CONTROL (79 - 83) Encadrement d'une équipe de 5 comptables. Responsable du contrôle financier, des autorisations de paiement aux établissements, de l'élaboration du bilan mensuel, des Reportings et des études prévisionnelles.
