Denis MICHEL

Formation CCI - membre de passer le relais
Formation Fusacq
Membre du CRA

Responsable du département librairie . Encadrement d’une équipe de site merchandisers. Responsable du niveau de la demande, des objectifs de ventes, de traffic et de conversion.

Optimisation du site et de la base de données livres
Optimisation du moteur de recherche
Gestion des campagnes e-mailing
Constitution du plan de merchandising annuel intégrant les mises en avant promotionnelles, la saisonnalité et l’actualité du livre
Optimisation du traffic : free search, liens sponsorisés, e-mails, liens d’affiliation
Gestion de projets : extensions à d’autres pays, développement des livres en langue étrangère

Négociation des contrats commerciaux et interface éditeur/librairie on-line.

Suivi de 26 grands comptes. Négociation des remises, contrats de coopération commerciale annuels. Constitution d’un réseau relationnel dans le domaine de l’édition au niveau du top management.
Expertise en e-commerce dans un environnement international

Compétences en marketing opérationnel 

principal acteur et prescripteur en France pour la numérisation des documents et leur consultation sur internet.

Direction Commerciale pour le département vente hors VPC
Responsable développement des ventes de livres illustrés sur les marchés des librairies et GMS. Encadrement de la Diffusion/Distribution en France et pays francophones


Gestion complète d’un centre de profit et coordination d’une équipe interne de 6 personnes.
Animation des responsables commerciaux d’un prestataire extérieur. Présentation mensuelle des nouveautés et organisation de challenges
Fixation et suivi hebdomadaires d’objectifs de vente. 11 canaux de diffusion et territoires


Mise en place de nouveaux process et procédures : Gain de 50% sur le temps de gestion
Reporting mensuel et définition de plans d’action le cas échéant. Compte d’exploitation géré selon les méthodes anglo-saxonnes.
Gestion rigoureuse des stocks. Organisation des soldes auprès des grossistes, pilons, dépréciations comptables. Maintien des stocks à moins de 12 mois de ventes. Pilotage des ruptures en fin de vie du produit. Maintien d’une capacité d’amortissement des stocks sans nuire à la rentabilité du département

Construction d’un Mix-marketing : définition et sélection des produits, choix du programme éditorial / titres / couvertures / prix / tirages / actions promotionnelles . Refonte orchestrée sur deux ans pour donner à la gamme de produits pérennité et nouvelle jeunesse

Vente de licences de personnages de BD et audiovisuels (Spirou, Cédric, Largo Winch, Papyrus…) pour actions promotionnelles, objets de collection et produits dérivés. Unique responsable pour la France et la Suisse

Prospection autonome de nouveaux licenciés

Négociation de contrats de licence à haut niveau

Suivi de certification et validation de produits sous licence

Rôle d’agent auprès des auteurs BD et des coproductions de dessins animés

Gestion et fidélisation d’un parc de 150 clients répartis sur 10 départements
Clientèle des hypermarchés et librairies. 1ère progression d’équipe.

Recrutement, formation et management. Constitution d’une équipe de techniciens du sport polyvalente et saisonnière (4 à 10 personnes). Développement d’une culture de service client

Conception d’un modèle informatique de gestion par le temps d’un centre de S.A.V.
Adaptation permanente de la masse salariale aux besoins de la saison