Descalle Anne-Claire

Prestataire pour Orange Labs - SSII Altran RA
Je travaille actuellement sur le sujet de l'accessibilité des produits et services adaptés aux personnes déficientes.

Prestataire pour la SSII Astek Grenoble - Société de portage Altros
Évaluation experte d’un site E-commerce, permettant aux usagers des transports en commun d’acheter leurs abonnements en ligne. Proposition d’une nouvelle architecture et de nouveaux écrans (maquettes papier).

Prestataire pour Orange Labs - TEAMLOG
Ergonome au sein de la Cellule Innovation Primeur de France Télécom-Orange. Entité de tests et validation de logiciels / services innovants issus de la recherche et développement avant leur commercialisation.
- préparation et suivi de nombreuses expérimentations en parallèle
- évaluations expertes d'interfaces, rédaction de recommandations
- rédaction et mise en ligne de questionnaires d'usage et de satisfaction
- analyse statistique des données
- dépouillement de forums mis en place pour les expérimentations
- rédaction de bilans de fin d'expérimentations.

Projet CENA (= Centre d’étude de la navigation aérienne) : Collaboration avec les contrôleurs aériens de l’aéroport d’Orly, permettant d’identifier les problèmes d’efficacité et de sécurité rencontrés lors de l’utilisation de nouveaux outils électroniques de contrôle.
- Instrumentation des expérimentations (à Orly) avec un eye-tracker (ASL 6000)
- Ecriture du plan expérimental (hypothèses et indicateurs oculaires utilisés)
- Synchronisation spatio-temporelle des fichiers de données oculaires (post-expé.)
- Evaluation experte d’interface
- Interprétation des données statistiques
- Ecriture du rapport (français et anglais)

Projet Melba : Contribution à l’amélioration d’un logiciel pédagogique visant à apprendre l’algorithmique à des élèves débutants dans le domaine. Utilisation d’un eye-tracker (TOBII) afin de déterminer les parties de l’interface les plus regardées ou ignorées.
- Ecriture du plan expérimental
- Passation des expérimentations
- Interprétation des données statistiques
- Ecriture du rapport

Evaluation experte des applications ALOES (logiciel) et OPAC (web) qui sont des produits de gestion de fonds pour les bibliothèques, développés par l’entreprise OPSYS de Seyssinet-Pariset.
- Démarche auprès du client (présentation de l’ergonomie)
- Ecriture des cas d’usage
- Evaluation experte d’une interface Web et du logiciel professionnel
- Maquettage correctif des interfaces OPAC et ALOES
- Ecriture du rapport d’évaluation et recommandations

Aide aux développeurs de l’entreprise OPSYS suite à la livraison du rapport d’évaluation experte.

Recherches bibliographiques sur un projet « Accessibilité du Web » pour LudoTIC.

Projet ADAMOS (= Adaptive Mobile Services) en partenariat avec France Télécom R&D (Meylan) : Etude et simulation d’un concept de système mobile capable de s’adapter au contexte de l’utilisateur et d’anticiper ses besoins.
- Etat de l’art sur l’existant
- Conception de scénarios d’usage et évaluation experte d’une interface
- Organisation et montage de l’expérimentation sur le site de France Telecom (test de concepts en Magicien d’Oz et test d’utilisabilité sur prototype)
- Maquettage
- Passation des expérimentations
- Analyse des résultats et écriture du rapport (anglais et français)

Pré-stage du DESS en ergonomie cognitive des NTIC. Projet D.O.M (=Document on mobile) : Service expérimental offrant la possibilité à des élèves (collège et lycée) de consulter des fiches de cours et de tester leurs connaissances sur leur téléphone mobile.
- Organisation et animation de focus groups avec la cible (= adolescents)
- Elaboration de questionnaires
- Construction d’un site Web sur téléphone I-mode (maquettage)
- Ecriture du plan expérimental
- Passation des expérimentations
- Analyse des résultats et écriture de rapports

Projet COUCOU (= Conception participative Orientée Usage de services de Communication et d’Objets Ubiquistes) – Instrumentation de smart-room, enregistrements de corpus et étude de problèmes audio.

Projet Deloc (= Réunion délocalisées téléphoniques) – Organisation d’une collecte de corpus, enregistrements et études de dialogues.

Projet P.V.E. (= Portail Vocal d’Entreprise) – Etudes de dialogues et organisation d’une collecte de corpus en magicien d’Oz.

Projet international Nespole ! : Analyse de dialogues oraux dans le but d’élaborer un système multilingue incluant de la reconnaissance et de la synthèse vocale ainsi que de la traduction automatique.
- Organisation et coordination de la collecte de dialogues
- Segmentation et transcription des dialogues des dialogues homme-homme
- Annotations des dialogues en actes, en stratégies, en buts (cf. pragmatique du dialogue)
- Etude et modélisation de la structuration de dialogues oraux