Dévi Kernem
Assistante bilingue auprès d'un associé, EIM
Au lieu de me décrire, je préfère joindre le courrier de recommandation de mon dernier patron. Cela vous permettra d'avoir une appréciation de mes compétences et l'avis d'un grand dirigeant sur mes performances.
J'ai retiré le nom de mon ancien patron afin qu'il ne soit pas sollicité. Bien entendu, je fournirai l'original de la lettre de recommandation, si cela est demandé par un recruteur.
LETTRE DE RECOMMANDATION
Je soussigné M. xxx, Président de Diageo Asie Pacifique, atteste que Mlle Dévi Kernem a été mon Assistante Personnelle lorsque j’occupais le poste de Directeur Général de Diageo Europe Continentale.
Au-delà de ses compétences d’assistanat de direction classique, Mlle Kernem a su démontrer une réelle capacité d’adaptation et une aisance à communiquer auprès de mes équipes (13 Directeurs de Marché et 8 membres de ma Leadership Team). Elle a su prendre en compte la diversité linguistique et culturelle de mes interlocuteurs et subordonnés en donnant une place singulière à chacun.
Pendant plus de 3 ans, nous avons travaillé en étroite collaboration.
De plus, Mlle Kernem a été en mesure de s’adapter aux contraintes d’une organisation virtuelle ce qui démontre sa flexibilité. Elle a toujours pris en compte les demandes et besoins de l’équipe en privilégiant l’écoute et l’ouverture dans ses interventions.
Après 3 ans d’étroite collaboration, Mlle Kernem m’a fait part de son souhait de quitter sa fonction pour partir dans son pays natal, œuvrer dans une ONG. Elle a mis à profit sa pause d’un an et demi dans sa carrière, pour animer un atelier créatif dans un foyer de réinsertion et à créer la marque d’accessoires de mode : Wool and Stuff. Ceci démontre son goût pour le challenge et ses qualités humaines.
Je vous la recommande vivement.
EIM : Initiateur du Management de Transition dès 1989, EIM est aujourd'hui le leader international du Management de l'Urgence.
Mes missions :
*Assistanat classique : gestion des mails, téléphone, agenda, organisation des rendez vous en liaisons avec les autres Associés, les candidats, les clients etc...;
*Interface clients/candidats : recherche de candidats, suivi des dossiers/des missions, organisations des RDV, rédaction des rapports confidentiels;
*Etablissement des contrats et suivi des missions : Facturation et suivi des paiements;
*Mise à jour de la base de données commerciales et candidats;
*Organisation des rendez-vous commerciaux et des "assignement review" avec les clients;
*Organisation d'évenement : Table Ronde sur le thème "CENT JOURS POUR REUSSIR" en partenariat avec le journal "LES ECHOS" et les 4 grandes écoles : Centrale Paris,ESCP,INSEAD et X
Mes compétences sur ce poste:
pro active, polyvalente, compréhension du profil de candidat recherché par le client, aisance relationnelle, capacité à travailler en étroite collaboration avec l'associé.
2003 - 2009J'ai occupé la fonction d'Assistante de Direction du Directeur Général Europe Continentale et Membre du Comité Executif Mondial plus de 3 ans
Mes missions :
Gestion pro-active d’agenda et de voyages à l’international
Interface entre les membres de la direction européenne et les 13 directeurs de marché
Coordination de conférences
Ex : Conférence des 100 leaders européens à Cape Sunio (Grèce) : gestion de l’agenda de la conférence et des activités sur 4 jours, interactions quotidiennes avec les exécutifs, les agences de communications, le personnel de l’hôtel et les différents prestataires de service.
Mes compétences sur ce poste:
polyvalente, pro active, autonome et sachant hiérarchiser des tâches, gestion de dossiers confidentiels, bonne capacité d'écoute et bon team builder (esprit d'équipe)
50% Assistante de directeur et 50 % gestion de projet marketing, Diageo Eurobeer (Management et distribution de Guinness®, Kilkenny® et Red Stripe® en Europe)
2003 - 2005Mes missions d’Assistante de Direction:
Gestion d’agenda et de voyages à un niveau international
Prise de notes des actions/minutes lors des réunions managériales, suivi de la bonne évolution des actions
Organisation et coordination des réunions et des téléconférences pour la leadership team
Mes missions marketing :
Gestion du budget PLV
Elaboration de recommandations pour les commerciaux et les distributeurs Editrice de la newsletter “Eurobeer Vibes” (récompensée pour la catégorie “Brand Passion”)
Mes compétences sur ce poste: rapidité d'éxécution, compréhension des besoins, interface entre les commerciaux et le marketing, aisance relationnelle
Office Manager/Assistante de Direction, Guinness France_Diageo (Management et distribution de Guinness® & Kilkenny® en France)
2001 - 2003Mes missions :
Assistanat classique du Directeur Général : tenue d'agenda, organisation des réunions d'équipe, interface avec la direction de notre distributeur Interbrew
Gestion des prestataires externes : étude et formalisation des besoins en interne, élaboration des appels d’offre, négociation des contrats de prestation, contrôle et validation des factures
Logistique des services centraux : gestion des stocks et du matériel existant Négociation et transaction de biens immobiliers
Élaboration et mise en place du ‘crisis management plan’
2000 - 2001Mes missions :
Conception, coordination et suivi des actions marketing et commerciales Définition et pilotage des événements marketing et de communication
Elaboration des argumentaires commerciaux destinés aux clients
Interlocutrice privilégiée des clients externes et interface avec les services internes
1998 - 2000Vente en showroom et sur les salons
Gestion des comptes clés (La redoute, les 3 suisses, Printemps)· Prospection
Facturation et suivi des paiements
J'ai choisis de suivre un cursus en alternance pour mon Master I (Marketing Communication et Stratégie)afin de pourvoir justifier de 2 années d'expérience à la fin de mon diplôme. Ma formation scolaire était donc partagée avec des semaines en entreprises.