Diana DERKMANN

En résumé

Entreprises

• Centrimex - Agent de Transit / Stage

  Vitrolles 2014 - 2014 Responsabilités:
  - Gérer efficacement le transport depuis la prise en charge de l'ordre du client à la livraison finale ;
  - En charge de la zone Maghreb puis des zones des collaborateurs en congés ;
  - Faire les réservations et arrangement auprès des fournisseurs de service appropriées ;
  - Etablir et collecter la documentation douanière nécessaire au transport des biens ;
  - Coordonner les actions des fournisseurs
  
  Compétences développées:
  - A la fois le travail d'équipe et le travail en toute autonomie ;
  - Pensée globale ;
  - Travail efficace même sous pression ou en urgence ;
  - Bonne organisation personnelle et planification professionnelle ;
  - Bonne relations clients et fournisseurs

• Ritschard S.A. - Assistante Agent de Transit / Stage

  2013 - 2013 - Établir la documentation douanière pour le fret importé ;
  - Établir la documentation de transport des biens exportés ;
  - Facturation ;
  - Suivi de performance des compagnies aériennes et contrôle de leurs factures ;
  - être le lien entre le bureau à l'aéroport et l'entrepôt suisse

• Citadines Apart'hôtel - Assistante Project manager

  2012 - 2012 Responsabilités
  - Implantation de deux normes internationales : ISO 14 001 (environnement) et OHSAS 18 001 (santé et sécurité au travail) dans les 14 résidences de province de la chaîne ;
  - Sensibiliser le personnel à tout niveau de responsabilité et toute zone de compétence (direction des résidences, technique, nettoyage, réception) au respect et à l'intérêt de ces normes. ;
  - Auditer le respect de la norme dans chaque résidence, que ce soit au niveau organisationnel, procédural ou infrastructurel
  
  Compétences développées
  - Adaptation et flexibilité, en voyageant chaque semaine dans des résidences différentes et en étant en contact avec tous les membres d’une organisation
  - Travail en complète autonomie
  - Formation d’auditeur interne reçue en début de stage
  

Formations

• Griffith University (Brisbane)

  Brisbane 2015 - 2016 Master of International Business
  
  Master orienté sur les méthodes d'adaptation aux différences culturelles et à la compréhension du fonctionnement politique, économique et culturel de la zone Asie de l'Est

• EUROMED MANAGEMENT

  Marseille 2012 - 2014 M.Sc
  
  Thèse professionelle: Les normes ISO sont-elles adaptées aux PME?
  Titre professionnel de Manager du Transport, de la logistique et du commerce international

• EUROMED MANAGEMENT

  Marseille 2011 - 2012 Bachelor

• IUT Aix En Provence

  Aix En Provence 2009 - 2011 DUT

Réseau

• Ras Maritime COMMERCE INTERNATIONAL