Didier de Failly

Lancement en juin 2008 de la carte Double Action du Crédit Agricole, dont ma Caisse régionale était le pilote.
Fonctionnement en groupe projet avec 1 organisateur + les directions crédit, monétique, professionnels + Crédit Agricole SA et sa filiale Sofinco.

Ensuite, animation du stock de produits revolving sur un mode multicanal.
Elaboration du marketing mix, du plan d'action commercial de la CR sur ce produit, et préparation des objectifs. Collaboration avec la Distribution au développement des ventes.
==> résultats : encours revolving stabilisés depuis plus d'un an dans un marché français en décroissance ; progression du stock de réserves de crédit ; CA IDF 1er vendeur de carte double action en France.

Préparation des comités de taux habitat et conso pour la Direction : benchmark, préconisations et mise en oeuvre des décisions.

En 2010, je suis responsable du projet "temps fort Conso revolving" : une campagne marketing qui va mobiliser 320 agences sur 10 semaines, pour laquelle j'interviens en tant que chef de projet, avec une quinzaine d'interlocuteurs répartis dans 6 directions.

Pour en savoir plus :
http://www.paris-enligne.credit-agricole.fr/g1/...

Et une vidéo d'octobre 2008, dans laquelle j'interviens après 1 minute 10 :
http://vod.canalchat.fr/creditagricole/vod_CAid...

De par son fort ancrage local, le Crédit Agricole Brie Picardie est un des principaux acteurs du marché du crédit immobilier et conso dans les départements de la Somme de l'Oise et de la Seine et Marne.

CHEF DE PRODUIT CREDIT depuis septembre 2005
• Elaboration du Plan d’Action Commerciale en liaison avec les Directions des réseaux de vente
• Développement de l’offre habitat en liaison avec Crédit-Agricole S.A
• Analyse du marché, gestion de la filière crédit, gestion de projets et coordination des actions (marketing, communication, juridique, informatique) au service des réseaux commerciaux
• Développement de l’offre conso (prêts amortissables et revolving) en liaison avec Crédit-Agricole S.A et Sofinco
• Déploiement d’une offre conso multi-canal (agences, Internet et téléphone)

parcours réseau de 24 mois, sur 2 agences urbaines
•Gestion d’un portefeuille de 250 clients réguliers + 2000 clients occasionnels ; CA 1 150 000 € /an
•Commercialisation par approche globale de produits d’épargne, d’assurance vie, de crédits à la consommation et à l’habitat, d’assurances et de services bancaires
•Fort intérêt pôur la bourse et l'approche patrimoniale (commercialisation de prêt in fine pour un investissement de Robien)

• Définition des objectifs commerciaux de la Caisse Régionale
• Pilotage du déploiement d’une solution d’accueil téléphonique automatisée
• Mise en place d’indicateurs de management pour 800 commerciaux et 80 points de vente (avant fusion avec la Somme)

Acquisition de compétences sur les outils Excel, Word, Access

Etude de brand marketing pour décrypter une tendance et évaluer le retour sur investissement d'un concept de communication de marque innovant.
CDD en Angleterre, basé à Windsor.

• Elaboration d’un espace de communication de la marque avec le grand public pour la zone Europe
• Veille marketing, étude de coûts avec des consultants extérieurs, recherche de partenaires
• Présentation du projet auprès de l’équipe dirigeante européenne pour la mise en œuvre du concept


Apprentissage de la gestion de projet en autonomie, développement de qualités d'analyse et de synthèse et maîtrise de l'anglais professionnel, lu écrit et parlé.

Stage de fin d'études d'une durée de 6 mois, basé Milwaukwee, Etats Unis.

• Création d’outils financiers destinés à évaluer la performance des concessions aux USA
• Création d’outils de formation dans un programme de « Knowledge Management » destiné à former les concessionnaires