Didier DOUCHET
INGENIEUR D'AFFAIRES, APEC
Contribuer au développement des activités de l’Apec, sur l’ensemble de l’offre de services, auprès des comptes clefs nationaux et assurer le suivi et la coordination des actions sur un plan national / régional / local.
Dix années d’expériences significatives dans la gestion de centres de profit et d’encadrement d’équipe (recrutement et gestion des carrières).
Ancien membre de la Jeune Chambre Economique de Perpignan (1995 – 1997) : Journée universelle des droits de l’enfant,Forum des associations,Raid Catalan, L’exclusion.
Organisation du Markethon
Café théâtre : Indiana job, Kamera Saké, Larguez les amarres
Ambassadeur ONLY LYON : faire rayonner Lyon à l'international
Vacataire à l’Université Lyon I Licence Professionnelle Management de la Gestion Relation Clientèle (rentrée 2010)
154 contactsDéveloppement, ingénierie, conseil et solution RH auprès des comptes nationaux. Commercialisation de prestations sur mesure. Garantie de la bonne execution des prestations ou des projets mobilisant plusieurs prestataires internes dans une logique de fidélisation et de satisfaction.
2008 - 2011Responsable d'un portefeuille de grands comptes, je garantie une qualité de service, une politique tarifaire et une relation commerciale homogène. Je propose une animation transversale, un échange d’information efficace et un travail de développement collectif, avec l'ensemble des acteurs des grands comptes et de l'Apec.
Analyser le besoin, identifier et diagnostiquer la problématique RH chez les clients et les prospects. Conceptualiser et rédiger une offre de service sur mesure. Elaborer et coordonner la mise en oeuvre des prestations (en mode projet), rechercher et mobiliser les compétences internes, animer les réunions, réaliser le suivi des prestations et le reporting.
2002 - 2008Développement des grands comptes de la région IDF puis Sud Est en appui des 11 équipes, en proposant des actions de prospection, fidélisation et suivi vers l'ensemble des entreprises ciblées.
Evolution de l'offre de service. Coordination inter région. Promotion auprès des décideurs des comptes nationaux. Analyse des besoins RH. Copilotage de solutions. Participation à la mise en oeuvre de l'évolution du plan de développement de l'activité régionale, en coordonnant l'action des différents intervenants.
2000 - 2002Participation à l'ouverture d’un réseau d'agence de travail temporaire dédiée “ cadre ”. Développement commercial du concept, auprès des entreprises, pour des pré-recrutements en CDI, des conduites de projet ou des remplacements longue durée, dans des fonctions diverses : juridique, achat, informatique, ressources humaines, productique, commerciale, marketing, qualité, ingénierie, contrôle de gestion…Accréditation de la société Cubik’s (filiale de PA Consulting) pour l’utilisation de solution globale de tests informatisés : PAPI ipsatif et normatif (personnalité), Raisonning for Buisness (tests de raisonnement verbal et numérique), utilisation de Job Profiler (outil d’aide à la définition de poste). Participation aux entretiens de recrutement. Mise en place d’entretien bilan action dans le cadre de la gestion des carrières. Secteur : 26, 84, 30, 13, 83.